工作職責(zé)
1、按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對出險(xiǎn)案件進(jìn)行查勘定損,負(fù)責(zé)小額案件的快速處理工作;
2、核實(shí)事故經(jīng)過及真實(shí)性,快速、準(zhǔn)確、合理地核定保險(xiǎn)事故損失,編制查勘報(bào)告,對風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行上報(bào);
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場施救任務(wù)以及其他服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,記錄并處理客戶提出的意見;
4、負(fù)責(zé)查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集和維護(hù),并將資料及時(shí)移交給其他相關(guān)的工作人員;
5、指引客戶后續(xù)索賠流程,妥善解答和受理客戶咨詢與投訴。
任職資格
1、本科及以上;
2、具備駕駛資格優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神等。
網(wǎng)申投遞渠道—
校園招聘:https://picc.zhiye.com/custom/campus?c1=8
點(diǎn)擊網(wǎng)站后:校招(綜合)——招錄單位:財(cái)險(xiǎn)(第二個(gè))—廣東分公司—工作地點(diǎn):廣州—所有()為(廣州)的崗位都可以投遞