崗位職責(zé)
1、支持現(xiàn)場故障解決,及時(shí)響應(yīng)反饋客戶的問題;
2、負(fù)責(zé)維修站管理,負(fù)責(zé)建全售后維修技術(shù)知識(shí)庫,編寫記錄維修技術(shù)培訓(xùn)資料;
3、負(fù)責(zé)將故障情況反饋給上游部門-研發(fā)、商務(wù)等部門,協(xié)助研發(fā)分析故障數(shù)據(jù),提供故障解決方法和建議;
4、其他公司安排的任務(wù)
任職要求
1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),大專學(xué)歷,機(jī)械、電氣類專業(yè);
2、熟悉電腦等的軟硬件維修,能夠編寫維修相關(guān)技術(shù)文件;
3、性格外向,善于溝通,有客戶服務(wù)意識(shí);
4、積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。