職位描述
車險產(chǎn)品保險
工作職責(zé):
1.熟悉車險條款和相關(guān)法律法規(guī),確保理賠流程的合法合規(guī)。
2.對理賠案件進行詳細查勘審核,包括但不限于事故現(xiàn)場照片、車輛損失報告、第三方證明等材料。
3.與客戶進行有效溝通,了解事故詳情,解答客戶疑問。
4.根據(jù)保險合同約定和相關(guān)規(guī)定,核定損失金額。
5.完成理賠報告的撰寫和提交工作。
6.處理客戶投訴和糾紛,確?？蛻魸M意度。
7.定期參加專業(yè)培訓(xùn),提高理賠技能和服務(wù)水平。
任職要求包括:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2.熟悉保險業(yè)務(wù)流程和理賠操作規(guī)范。
3.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力。
4.能夠承受一定的工作壓力。
5.有相關(guān)工作者優(yōu)先。
1.熟悉車險條款和相關(guān)法律法規(guī),確保理賠流程的合法合規(guī)。
2.對理賠案件進行詳細查勘審核,包括但不限于事故現(xiàn)場照片、車輛損失報告、第三方證明等材料。
3.與客戶進行有效溝通,了解事故詳情,解答客戶疑問。
4.根據(jù)保險合同約定和相關(guān)規(guī)定,核定損失金額。
5.完成理賠報告的撰寫和提交工作。
6.處理客戶投訴和糾紛,確?？蛻魸M意度。
7.定期參加專業(yè)培訓(xùn),提高理賠技能和服務(wù)水平。
任職要求包括:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2.熟悉保險業(yè)務(wù)流程和理賠操作規(guī)范。
3.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力。
4.能夠承受一定的工作壓力。
5.有相關(guān)工作者優(yōu)先。
工作地點
深圳龍崗區(qū)吉安創(chuàng)意園
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職位發(fā)布者
鄭海英/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州天信保險公估有限公司廣州天信保險公估有限公司（以下簡稱“天信公估”），是保險公估行業(yè)發(fā)展初期最早經(jīng)中國銀保監(jiān)批準(zhǔn)設(shè)立的全國綜合性保險公估公司之一。成立于2003年8月，總部位于廣州，主營：車險公估、財險公估、人身險公估、農(nóng)險公估、損失評估、人傷業(yè)務(wù)和司法鑒定等七大板塊業(yè)務(wù)。天信公估依托一站式全流程公估服務(wù)、強大的平臺開發(fā)運維能力、先進精準(zhǔn)的鑒定技術(shù)、資深醫(yī)療專家?guī)煸诒ｋU公估行業(yè)樹立起了良好的企業(yè)形象，企業(yè)遵循統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，作業(yè)人員遵從客觀、公正和誠實的作業(yè)守則，逐漸成了專業(yè)、創(chuàng)新、實干的保險公估行業(yè)標(biāo)桿。
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