崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與保險公司相關(guān)部門進(jìn)行日常業(yè)務(wù)對接,溝通協(xié)調(diào)人傷案件處理進(jìn)展;
2、負(fù)責(zé)收集、整理人傷案件相關(guān)材料,包括醫(yī)療記錄、費(fèi)用票據(jù)、診斷證明、鑒定報告等,確保材料齊全、合規(guī);
3、對案件進(jìn)行系統(tǒng)錄入、跟蹤與歸檔,及時推進(jìn)案件流程,確保按時結(jié)案;
完成公司設(shè)定的各項考核指標(biāo),如結(jié)案率、時效、質(zhì)量評估等;
4、配合團(tuán)隊完成案件分析與數(shù)據(jù)統(tǒng)計,協(xié)助優(yōu)化處理流程。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法學(xué)、保險、理賠等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備1年以上保險理賠、人傷案件處理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉人傷案件處理流程及相關(guān)法律法規(guī),具備良好的文書處理能力;
4、溝通表達(dá)清晰,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與對接能力,責(zé)任心強(qiáng);
5、能熟練使用辦公軟件,做事細(xì)致有條理,能適應(yīng)高效的工作節(jié)奏。
上班地點(diǎn)天河或番禺或越秀