職位描述
物業(yè)管理資格證書住宅項目運(yùn)營團(tuán)隊管理業(yè)主關(guān)系
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)項目的整體運(yùn)營，制定并執(zhí)行項目年度工作計劃與預(yù)算，確保項目各項經(jīng)營指標(biāo)順利完成，保障項目的高效、有序運(yùn)作。
2.建立健全客戶服務(wù)體系，監(jiān)督客戶服務(wù)流程的執(zhí)行，及時處理業(yè)主的各類投訴和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3.組建并管理項目團(tuán)隊，根據(jù)工作需求合理分配任務(wù)，定期組織員工培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，打造高績效團(tuán)隊。
4.制定并落實安全管理與環(huán)境管理方案，定期組織安全檢查與環(huán)境巡查，加強(qiáng)安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練，確保項目內(nèi)的安全秩序，營造整潔、舒適的居住或辦公環(huán)境。
5.設(shè)施設(shè)備管理：建立設(shè)施設(shè)備臺賬，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃并監(jiān)督執(zhí)行，及時處理設(shè)施設(shè)備故障，保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，降低設(shè)備故障率和維修成本。
6.對外溝通協(xié)調(diào)：積極與政府相關(guān)部門、社區(qū)組織、業(yè)主委員會等保持良好溝通，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取外部支持，為項目運(yùn)營創(chuàng)造有利條件。
【任職資格】
1、工作經(jīng)驗：擁有 5 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中擔(dān)任項目經(jīng)理至少 2 年，有管理 20 萬㎡左右物業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、專業(yè)素養(yǎng)：大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)背景，熟悉行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。
3、綜合能力：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理、組織協(xié)調(diào)和項目統(tǒng)籌能力，能有效激勵團(tuán)隊；溝通表達(dá)出色，能妥善處理矛盾與危機(jī)，抗壓應(yīng)變能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。
1. 負(fù)責(zé)項目的整體運(yùn)營，制定并執(zhí)行項目年度工作計劃與預(yù)算，確保項目各項經(jīng)營指標(biāo)順利完成，保障項目的高效、有序運(yùn)作。
2.建立健全客戶服務(wù)體系，監(jiān)督客戶服務(wù)流程的執(zhí)行，及時處理業(yè)主的各類投訴和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3.組建并管理項目團(tuán)隊，根據(jù)工作需求合理分配任務(wù)，定期組織員工培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，打造高績效團(tuán)隊。
4.制定并落實安全管理與環(huán)境管理方案，定期組織安全檢查與環(huán)境巡查，加強(qiáng)安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練，確保項目內(nèi)的安全秩序，營造整潔、舒適的居住或辦公環(huán)境。
5.設(shè)施設(shè)備管理：建立設(shè)施設(shè)備臺賬，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃并監(jiān)督執(zhí)行，及時處理設(shè)施設(shè)備故障，保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，降低設(shè)備故障率和維修成本。
6.對外溝通協(xié)調(diào)：積極與政府相關(guān)部門、社區(qū)組織、業(yè)主委員會等保持良好溝通，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取外部支持，為項目運(yùn)營創(chuàng)造有利條件。
【任職資格】
1、工作經(jīng)驗：擁有 5 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中擔(dān)任項目經(jīng)理至少 2 年，有管理 20 萬㎡左右物業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、專業(yè)素養(yǎng)：大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)背景，熟悉行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。
3、綜合能力：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理、組織協(xié)調(diào)和項目統(tǒng)籌能力，能有效激勵團(tuán)隊；溝通表達(dá)出色，能妥善處理矛盾與危機(jī)，抗壓應(yīng)變能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
朝陽區(qū)北京香頌
相似職位
- 秩序維護(hù)經(jīng)理8000-10000元·14薪
北京 - 西城
中電科(北京)物業(yè)管理有限公司 - 項目主管1-1.3萬
北京 - 海淀
北京市海淀區(qū)市政服務(wù)集團(tuán)有限公司 - 物業(yè)管理部長雙休1.2-1.4萬·13薪
北京 - 西城
北京中數(shù)視點(diǎn)傳媒有限公司 - 物業(yè)經(jīng)理1-1.5萬·13薪
北京 - 豐臺
北京南中軸城市智慧管家科技有限公司 - 寫字樓物業(yè)經(jīng)理8000-13000元
北京 - 西城
北京東耀置業(yè)有限公司 - 物業(yè)工程主管6000-7000元·13薪
北京 - 朝陽
北京京悅物業(yè)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張欣欣/人事經(jīng)理
立即溝通
北京縱橫三北熱力科技有限公司公司介紹：北京縱橫熱力集團(tuán)始于2005年，是北京唯一一家橫跨供熱、制冷領(lǐng)域的綜合性大型運(yùn)營企業(yè)。業(yè)務(wù)模式涵蓋能源托管、BOT投資、智慧化平臺搭建、節(jié)能改造、設(shè)備運(yùn)維、技術(shù)咨詢等多個方面。企業(yè)發(fā)展至今，已在行業(yè)內(nèi)成功打造“縱橫熱力”、“天工制冷”兩大服務(wù)品牌，擁有10家子公司，員工超過1600人。截止2021年底，集團(tuán)管理供熱項目超過160個，在管面積超2500萬平方米，制冷服務(wù)項目50余個，服務(wù)項目類型涉及居民住宅、商業(yè)樓宇、部隊、醫(yī)院、學(xué)校、大型場館等多種業(yè)態(tài)，業(yè)務(wù)覆蓋北京12個市轄區(qū)，服務(wù)京城居民超過20萬戶。北京縱橫熱力集團(tuán)憑借多年努力拼搏，贏得了良好的市場口碑和業(yè)界的廣泛認(rèn)可。連續(xù)多年榮獲“北京市供熱先進(jìn)單位”、“北京市供熱節(jié)能改造示范鍋爐房”、“北京市2018年度能效領(lǐng)跑者”、“2010中國節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀示范項目”等一系列榮譽(yù)；積極參與制定《供暖系統(tǒng)運(yùn)行能源消耗限額》、編制《高效空調(diào)制冷機(jī)房智能控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)程》等行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)，助力行業(yè)規(guī)范發(fā)展；作為北京市供熱協(xié)會常務(wù)理事單位、中國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會會員單位，中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會團(tuán)體會員，積極履行社會責(zé)任，踐行社會擔(dān)當(dāng)。北京縱橫熱力集團(tuán)堅持以規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、智慧運(yùn)營、引領(lǐng)發(fā)展為立足點(diǎn)，勇作行業(yè)創(chuàng)新先行者。與中國建筑科學(xué)研究院、北京曠視科技有限公司聯(lián)合推出智慧供熱、供冷雙平臺，自行研發(fā)“有備維保”APP、能控大腦，推動供暖、供冷行業(yè)智慧化建設(shè)新發(fā)展；作為供熱行業(yè)首家“股改”企業(yè)，實行員工持股，切實實現(xiàn)員工與企業(yè)效益共享、共同發(fā)展。北京縱橫熱力集團(tuán)作為北京供熱行業(yè)龍頭企業(yè)，將積極響應(yīng)國家“雙碳”政策，持續(xù)落實雙能戰(zhàn)略，繼續(xù)堅持以規(guī)范運(yùn)營為核心、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以智慧化平臺賦能傳統(tǒng)供熱行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級為目標(biāo)，深度參與冷、熱行業(yè)價值鏈全環(huán)節(jié)，為打造綜合能源服務(wù)行業(yè)百年品牌奮勇拼搏。
公司主頁