崗位職責(zé):
1.掌握總公司各項家辦資源與服務(wù),搭建當(dāng)?shù)刭Y源平臺,針對機(jī)構(gòu)家辦活動、績優(yōu)等進(jìn)行分享推廣,協(xié)助推動家辦保費(fèi)目標(biāo)達(dá)成;
2.及時響應(yīng)客戶及代理人需求并建立服務(wù)日志;
3.獲取客戶對服務(wù)體驗的高滿意度評價,并建立客戶偏好檔案;
4.完成總公司項目組交辦的相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.性格堅韌,思維敏捷,具有較強(qiáng)的責(zé)任感、較好的服務(wù)觀念和積極的工作態(tài)度。