職位描述
寫字樓工業(yè)園區(qū)PS
五天八小時，周末雙休，入職繳納五險一金
【崗位職責(zé)】
1. 客戶服務(wù)與接待
o 負(fù)責(zé)日常客戶接待、熱線接聽，及時響應(yīng)客戶咨詢、投訴及建議，并跟進(jìn)處理結(jié)果。
o 協(xié)助企業(yè)客戶辦理交房入駐手續(xù)，包括資料收集（交房、裝修資料等）及流程引導(dǎo)。
2. 費用催繳與臺賬管理
o 負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費用（租金、物業(yè)費、水電費、停車費等）的定期催繳及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
o 管理物業(yè)檔案臺賬，包括租賃合同、設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄等，確保資料完整可查。
3. 系統(tǒng)與平臺維護(hù)
o 負(fù)責(zé)園區(qū)管理后臺（如“園區(qū)管理之家”）的房源信息、客戶資料錄入及更新。
o 維護(hù)園區(qū)服務(wù)小程序功能（如餐廳預(yù)約、會議室預(yù)約等），確保信息準(zhǔn)確、操作流暢。
4. 行政支持
o 兼任部分內(nèi)勤行政工作，包括基礎(chǔ)文檔設(shè)計（如通知、表格等）及日常事務(wù)協(xié)調(diào)。
【任職要求】
基本條件：
· 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 2年以上物業(yè)客服、前臺接待或行政相關(guān)工作經(jīng)驗。
能力要求：
· 熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PPT），具備基礎(chǔ)設(shè)計能力（如制作簡單海報、通知等）。
· 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識及抗壓能力，能妥善處理客戶投訴。
· 工作細(xì)致耐心，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神。
加分項：
· 熟悉物業(yè)管理系統(tǒng)或小程序后臺操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 有費用催繳、合同管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】
1. 客戶服務(wù)與接待
o 負(fù)責(zé)日常客戶接待、熱線接聽，及時響應(yīng)客戶咨詢、投訴及建議，并跟進(jìn)處理結(jié)果。
o 協(xié)助企業(yè)客戶辦理交房入駐手續(xù)，包括資料收集（交房、裝修資料等）及流程引導(dǎo)。
2. 費用催繳與臺賬管理
o 負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費用（租金、物業(yè)費、水電費、停車費等）的定期催繳及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
o 管理物業(yè)檔案臺賬，包括租賃合同、設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄等，確保資料完整可查。
3. 系統(tǒng)與平臺維護(hù)
o 負(fù)責(zé)園區(qū)管理后臺（如“園區(qū)管理之家”）的房源信息、客戶資料錄入及更新。
o 維護(hù)園區(qū)服務(wù)小程序功能（如餐廳預(yù)約、會議室預(yù)約等），確保信息準(zhǔn)確、操作流暢。
4. 行政支持
o 兼任部分內(nèi)勤行政工作，包括基礎(chǔ)文檔設(shè)計（如通知、表格等）及日常事務(wù)協(xié)調(diào)。
【任職要求】
基本條件：
· 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 2年以上物業(yè)客服、前臺接待或行政相關(guān)工作經(jīng)驗。
能力要求：
· 熟練使用Office辦公軟件（Word/Excel/PPT），具備基礎(chǔ)設(shè)計能力（如制作簡單海報、通知等）。
· 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識及抗壓能力，能妥善處理客戶投訴。
· 工作細(xì)致耐心，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神。
加分項：
· 熟悉物業(yè)管理系統(tǒng)或小程序后臺操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
· 有費用催繳、合同管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
蘇州共濟(jì)科技有限公司蘇州市吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)七子路29號
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職位發(fā)布者
馮女士/人事
當(dāng)前在線立即溝通
深圳市共濟(jì)科技股份有限公司共濟(jì)科技成立于1996年，是國家級高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)集成產(chǎn)品及整體解決方案服務(wù)商。由共濟(jì)自主研發(fā)的監(jiān)控管理系統(tǒng)連續(xù)兩年列入國家重點新產(chǎn)品、深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程項目，獲得過軟件產(chǎn)業(yè)專項資金、科技型企業(yè)創(chuàng)新基金的資助，并榮獲深圳市優(yōu)秀新軟件產(chǎn)品獎、先進(jìn)軟件產(chǎn)品獎、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎、自主創(chuàng)新百強(qiáng)企業(yè)等榮譽(yù)。共濟(jì)擁有10余年的成功經(jīng)驗，5000多經(jīng)典案例，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于銀行、基金、證券、保險、稅務(wù)、電力、電信、政府、軍隊、廣電傳媒、地產(chǎn)、教育等各個領(lǐng)域。目前已成為國內(nèi)數(shù)據(jù)中心監(jiān)控領(lǐng)域著名品牌。公司總部位于深圳國家級軟件園，毗鄰清華、北大深圳研究院、深圳大學(xué)等高等學(xué)府基地。在全國設(shè)有北京、上海、廣州、重慶等30多個辦事處。遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點：網(wǎng)上在線客服，400服務(wù)熱線, 7×24小時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。共濟(jì)企業(yè)宗旨：為全球數(shù)據(jù)中心提供安全、高效、可靠、便捷的IT監(jiān)控管理及運維服務(wù)。共濟(jì)核心價值觀：真誠、用心、創(chuàng)新、分享。共濟(jì)企業(yè)愿景：成為全球一流的IT監(jiān)控管理及運維服務(wù)專家。共濟(jì)經(jīng)營理念：分享夢想，分享智慧，分享成就。共濟(jì)的人才觀：需要正直，富有創(chuàng)新精神，及強(qiáng)烈進(jìn)取心的人。共濟(jì)的人才發(fā)展觀：培養(yǎng)是根本。
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