職位描述
售后客服售前客服電子商務(wù)
崗位概述：
1、天貓/抖音/拼多多等平臺得日常接單、售前售后售中處理。
2、客戶咨詢、物流跟蹤、訂單查詢、修改的處理；
3、客戶退、換貨需求的處理；
4、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；
5、定期客戶回訪及客戶關(guān)系管理。
崗位要求：
1、熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件EXCEL、WORD等應(yīng)用及操作；
2、熟悉天貓/抖音/拼多多后臺的操作流程優(yōu)先；
3、要求性格開朗、有責(zé)任心、有良好的團(tuán)隊(duì)精神；
4、有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)或從事過電商客服1年以上或?qū)嶓w服裝導(dǎo)購工作者優(yōu)先。
5、需適應(yīng)公司早、晚班的排班制度。
1、天貓/抖音/拼多多等平臺得日常接單、售前售后售中處理。
2、客戶咨詢、物流跟蹤、訂單查詢、修改的處理；
3、客戶退、換貨需求的處理；
4、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；
5、定期客戶回訪及客戶關(guān)系管理。
崗位要求：
1、熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件EXCEL、WORD等應(yīng)用及操作；
2、熟悉天貓/抖音/拼多多后臺的操作流程優(yōu)先；
3、要求性格開朗、有責(zé)任心、有良好的團(tuán)隊(duì)精神；
4、有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)或從事過電商客服1年以上或?qū)嶓w服裝導(dǎo)購工作者優(yōu)先。
5、需適應(yīng)公司早、晚班的排班制度。
職位福利：包住 ，工齡，年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)沙井街道新沙西路正誠豐科技園
相似職位
- 網(wǎng)絡(luò)客服25-50元/次
深圳 - 南山
廣州娛豪傳媒有限公司 - 兼職新媒體客服6000-12000元
深圳 - 龍崗
深圳市深居寶社區(qū)服務(wù)有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)咨詢客服5000-6000元
深圳 - 羅湖
普瑞眼科醫(yī)院集團(tuán) - 可居家電商客服 兼職180-210元
深圳 - 光明
南京一起飛貿(mào)易有限公司 - 兼職網(wǎng)絡(luò)客服25-50元/次
深圳 - 龍崗
廣州娛豪傳媒有限公司 - 線上客服咨詢（深圳南山）6000-12000元
深圳 - 南山
武漢悅瞳眼科門診部有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
梁思華/人事經(jīng)理
立即溝通
深圳銘鍵電子有限公司
圳銘鍵電子有限公司，由一批專業(yè)的鍵盤鼠標(biāo)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和一批資深的外銷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共同努力于2006年6月20日成立的一家集產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、模具制造、注塑加工、絲印噴油、成品組裝為一體的專業(yè)從事鍵盤鼠標(biāo)生產(chǎn)高新科技型企業(yè)。公司一向堅(jiān)持以人為本,以市場為導(dǎo)向,以技術(shù)為動(dòng)力,以創(chuàng)新為核心,以發(fā)展為目標(biāo)的戰(zhàn)略方針,竭誠歡迎優(yōu)秀、主動(dòng)、創(chuàng)新、高素質(zhì)及勇于接受挑戰(zhàn)的有志之仕加盟!一經(jīng)錄用,本公司將提供一流、全面、寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間,并以優(yōu)厚的薪資福利待遇來回報(bào)您的工作業(yè)績!
公司主頁