一、崗位職責
1.對市場資源進行回訪,篩選資源有效性;
2.對顧問回收的數據進行回訪,實現客戶數激活;
3.完成公司下達的外呼任務,邀約客戶參加市場活動,對意向客戶發(fā)掘、引導、激活;
4.為客戶提供咨詢服務,解答客戶疑問
5.掌握各種活動方案、優(yōu)惠政策、服務項目
6.完成上級安排的其他工作
二、任職要求
1.本科及以上學歷,有經驗者可以放寬學歷要求
2.客服/電話銷售行業(yè)一年以上工作經驗
3.聲音甜美、口齒清晰、普通話標準
4.能熟練使用各種常用辦公軟件
5.做事認真、負責、仔細,有較好的溝通能力和快速學習能力
6.意志堅定,思維敏捷,態(tài)度溫和,抗壓能力強,有良好的團隊合作精神,能夠長期穩(wěn)定工作