職位描述
服務工程師橡膠和塑料制品
崗位職責：
1、負責客戶現(xiàn)場輸送帶產(chǎn)品的安裝調(diào)試、故障排查、維修保養(yǎng)及技術(shù)指導；
2、及時響應客戶售后需求，提供高效解決方案，確保設備穩(wěn)定運行；
3、定期回訪客戶，收集反饋意見，提升客戶滿意度；
4、建立并更新客戶檔案，跟蹤設備使用情況，提供預防性維護建議；
5、為客戶操作人員提供輸送帶產(chǎn)品操作、維護保養(yǎng)培訓；
6、協(xié)助銷售團隊完成技術(shù)方案講解及產(chǎn)品推廣；
7、匯總分析現(xiàn)場問題，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動服務質(zhì)量提升；
8、配合研發(fā)部門完成新產(chǎn)品測試及技術(shù)改進驗證。
任職要求：
1、本科及以上學歷，機械設計、機電一體化、材料工程等相關(guān)專業(yè)；
2、了解輸送帶的工藝規(guī)程、產(chǎn)品標準，同行業(yè)5年以上的工作經(jīng)驗；
3、具備熟練的輸送帶應用技能，熟練掌握輸送帶接頭的硫化膠接，修補工藝；
4、熟悉帶式輸送機、管帶機、氣墊式輸送機等各型輸送機的運行原理和輸送機結(jié)構(gòu)；
5、能夠適應長期出差；熟悉煤礦、鋼鐵、碼頭等應用場景的作業(yè)要求；
6、有強烈的事業(yè)心和責任感，出色的人際溝通與協(xié)調(diào)能力；
7、具有較強的創(chuàng)新能力、學習力及自我驅(qū)動力。
1、負責客戶現(xiàn)場輸送帶產(chǎn)品的安裝調(diào)試、故障排查、維修保養(yǎng)及技術(shù)指導；
2、及時響應客戶售后需求，提供高效解決方案，確保設備穩(wěn)定運行；
3、定期回訪客戶，收集反饋意見，提升客戶滿意度；
4、建立并更新客戶檔案，跟蹤設備使用情況，提供預防性維護建議；
5、為客戶操作人員提供輸送帶產(chǎn)品操作、維護保養(yǎng)培訓；
6、協(xié)助銷售團隊完成技術(shù)方案講解及產(chǎn)品推廣；
7、匯總分析現(xiàn)場問題，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動服務質(zhì)量提升；
8、配合研發(fā)部門完成新產(chǎn)品測試及技術(shù)改進驗證。
任職要求：
1、本科及以上學歷，機械設計、機電一體化、材料工程等相關(guān)專業(yè)；
2、了解輸送帶的工藝規(guī)程、產(chǎn)品標準，同行業(yè)5年以上的工作經(jīng)驗；
3、具備熟練的輸送帶應用技能，熟練掌握輸送帶接頭的硫化膠接，修補工藝；
4、熟悉帶式輸送機、管帶機、氣墊式輸送機等各型輸送機的運行原理和輸送機結(jié)構(gòu)；
5、能夠適應長期出差；熟悉煤礦、鋼鐵、碼頭等應用場景的作業(yè)要求；
6、有強烈的事業(yè)心和責任感，出色的人際溝通與協(xié)調(diào)能力；
7、具有較強的創(chuàng)新能力、學習力及自我驅(qū)動力。
工作地點
新吳區(qū)無錫寶通科技股份有限公司
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職位發(fā)布者
華先生/集團招聘負責人
三日內(nèi)活躍立即溝通
寶通科技寶通科技成立于2000年，是一家業(yè)務涵蓋現(xiàn)代工業(yè)散貨物料智能輸送與服務、移動互聯(lián)網(wǎng)兩大領(lǐng)域的民營上市企業(yè)（股票代碼：SZ300031）。寶通致力于高性能特種輸送帶產(chǎn)品及智能輸送系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)，產(chǎn)品廣泛應用于礦產(chǎn)開采、鋼材冶煉、建材水泥、港口碼頭、火力發(fā)電等行業(yè)，得到了國內(nèi)外高端客戶的認可和贊譽，市場占有率穩(wěn)居全國前列，并與國際一線品牌競標，成為中國輸送帶品牌在國際市場上的閃亮名片。隨著數(shù)字商業(yè)時代的到來，寶通專注工業(yè)散貨物料輸送產(chǎn)業(yè)數(shù)字化探索與智能化服務融合的研究和開發(fā)，逐步提升輸送系統(tǒng)工程服務的智能化、自動化水平，豐富工業(yè)散貨物料輸送系統(tǒng)總包服務內(nèi)涵；利用無線傳感、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)將智能制造車間、智能倉儲物流、智能輸送監(jiān)測系統(tǒng)、智能客戶服務等信息系統(tǒng)的生產(chǎn)與服務數(shù)據(jù)采集并關(guān)聯(lián)分析，逐步建成行業(yè)大數(shù)據(jù)云，打造數(shù)字化輸送帶產(chǎn)品和智能化輸送服務，最終推動整體行業(yè)產(chǎn)品的性能提升和智能物料輸送產(chǎn)業(yè)的綠色升級。借助VR/AR/MR技術(shù)，助力智能制造，積極推進智慧礦山一體化運營進程，以打造無人化安全高效智能輸送系統(tǒng)為目標，不斷提高各類高附加值產(chǎn)品市場占有率，賦能寶通穩(wěn)步實現(xiàn)新“四化”戰(zhàn)略目標，以科技輸送美好未來！
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