1. 崗位職責(zé)
n 客戶開(kāi)拓與線索挖掘(30%) 每月需新增有效潛在客戶商機(jī) 10個(gè)以上,并確保線索 Stage A 至 Stage B轉(zhuǎn)化率達(dá)到 20% 以上。
u 通過(guò)電話、郵件、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)搜索等多種渠道,主動(dòng)尋找并篩選潛在客戶,建立客戶資源庫(kù)。
u 積極參與各類的市場(chǎng)活動(dòng)、行業(yè)展會(huì)等,收集潛在客戶信息,拓展客戶資源。
u 與市場(chǎng)部門(mén)緊密合作,對(duì)市場(chǎng)部門(mén)提供的潛在客戶線索進(jìn)行及時(shí)、有效的跟進(jìn)。
n 銷售溝通與需求分析(30%) 每周需進(jìn)行至少20次有效客戶溝通。
u 與潛在客戶進(jìn)行深入溝通,了解其人力資源管理現(xiàn)狀、痛點(diǎn)及需求,通過(guò)專業(yè)的咨詢式銷售方法,為客戶提供針對(duì)性的人力資源產(chǎn)品解決方案。
u 為客戶演示公產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì),根據(jù)客戶需求進(jìn)行展示,突出產(chǎn)品對(duì)客戶問(wèn)題的解決能力,確保客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和認(rèn)可。
u 準(zhǔn)確記錄客戶需求和溝通情況,及時(shí)更新客戶信息至CRM系統(tǒng),保證信息的完整性和準(zhǔn)確性。
n 銷售流程推進(jìn)與成交(40%) 完成個(gè)人月度、季度和年度銷售目標(biāo)。
u 根據(jù)客戶需求和反饋,制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃,推動(dòng)銷售流程順利進(jìn)行,包括報(bào)價(jià)、合同起草與談判等環(huán)節(jié),確保銷售周期控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi),提
高銷售效率。
u 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,如COE團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品部門(mén)等,為客戶提供全方位的服務(wù),解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中的疑問(wèn)和顧慮,提高客戶滿意度和購(gòu)買意
愿。
2. 任職要求
n 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
n 工作經(jīng)驗(yàn):1 年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有人力資源行業(yè)或 SaaS 軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 專業(yè)知識(shí)與技能
n 了解人力資源管理的基本理論和業(yè)務(wù)流程,熟悉人力資源 SaaS 產(chǎn)品者更佳。
n 具備良好的溝通表達(dá)能力和銷售技巧,能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通。
n 熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PPT 等,能夠運(yùn)用 CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶信息管理。
n 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。
4. 個(gè)人素質(zhì)
n 積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的銷售意愿和成功欲望,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
n 具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在銷售目標(biāo)的壓力下保持積極的工作狀態(tài)。
n 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),注重客戶體驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
n 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的執(zhí)行力和時(shí)間管理能力,能夠高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。