崗位職責:
- 用戶支持與培訓: 負責政務軟件系統(tǒng)的日常用戶問題咨詢、解答、操作培訓及演示工作,提升用戶滿意度。
- 系統(tǒng)監(jiān)控與維護: 負責信息系統(tǒng)、數(shù)據庫及中間件的日常運行監(jiān)控與維護,使用Zabbix等監(jiān)控工具構建監(jiān)控體系,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
- 日志分析與故障排查: 定期檢查云服務器、達夢數(shù)據庫、Nginx、Kafka、Nacos等主流組件的日志,配合開發(fā)團隊進行故障診斷與排查。
- 文檔編寫與報告: 編寫詳盡的運維記錄、系統(tǒng)巡檢報告、月度運行報告等,確保運維工作可追溯,并保障運維期各項考核指標達標。
- 數(shù)據庫操作: 編寫和執(zhí)行達夢數(shù)據庫的復雜查詢語句,支持數(shù)據提取與分析需求。
- 安全運維: 協(xié)助進行網絡安全運維,包括但不限于日志審計、漏洞修復、賬號權限管控等工作,滿足國家網絡安全等級保護2.0要求。
任職要求:
1.具備1年以上政務類軟件(優(yōu)先考慮市監(jiān)、司法、行政執(zhí)法等領域)的客服或系統(tǒng)運維相關工作經驗。
2.有7×24小時線上運維值守經驗,能適應應急響應工作安排。
3.熟悉Linux操作系統(tǒng)及Shell腳本編寫,能夠進行日常的系統(tǒng)管理和自動化腳本編寫。
4.熟悉Zabbix監(jiān)控系統(tǒng),能夠獨立搭建監(jiān)控體系并配置報警規(guī)則。
5.了解網絡安全、等保2.0、日志審計、漏洞修復等安全要求。
6.熟練掌握SQL,具備編寫復雜查詢語句的能力。
7.(優(yōu)先條件) 熟練掌握Python語言者優(yōu)先。