職位描述
彈性工作制環(huán)境好客運服務貨運/物流/倉儲
國際物流客服
【工作職責】
1、為客戶查詢國際快遞貨物狀態(tài)，確保貨物正常轉運，及時向客戶反饋貨物異常問題，確保貨物第一時間得到解決；
2、接受客戶投訴，對客戶投訴進行處理、統(tǒng)計、分析，最終為客戶提高更完善、更良好的查詢服務；
【任職資格要求】
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題；
2. 有較強的抗壓能力，責任心強；
3. 具有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員和諧工作；
4. 精通辦公軟件；
5.熟悉跟單、查件、熟悉新智慧系統(tǒng)下單 ；
6. 高中及以上學歷
7. 有國際物流客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
【福利待遇】
1、帶薪年假，另有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假、喪假等帶薪假期；
2、購買社保（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險）
3、節(jié)日福利禮品；
4、階段性安排內(nèi)訓及外訓，提升員工素養(yǎng)和專業(yè)技能；
5、豐富的戶內(nèi)外團體活動，工作氛圍輕松和諧；
【薪資待遇】
5-7K
【工作時間】
8:30-12:00 13:30-18:30
工作地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道神舟承運大廈N202
工作地點
神舟承運大廈深圳市龍崗區(qū)坂田街道神舟承運大廈N202
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職位發(fā)布者
吳女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
原飛航物流深圳市原飛航物流有限公司是集國際快遞、國際空運、國際海運、國際郵包、港澳臺專線運輸、國內(nèi)快運、國內(nèi)汽運、國內(nèi)空運、報關報檢等業(yè)務于一體的專業(yè)物流公司。公司官網(wǎng)：http://www.yfhex.com/>;>;公司始創(chuàng)于1991年，現(xiàn)有員工1500余人，旗下?lián)碛猩钲?、廣州、東莞、上海、杭州、無錫、北京、武漢、長沙、廈門、香港等多個貨物分撥中心、50多家直屬分公司；公司與國內(nèi)外數(shù)千家知名企業(yè)建立了長期的合作關系，業(yè)務通達全球200多個國家、地區(qū)以及國內(nèi)500多個城市，是中國最大的綜合性物流企業(yè)之一。>;>;近年來，原飛航物流秉承“優(yōu)質、高效、誠信、團結”的原則，以市場為導向，以客戶為中心，以科學的資源整合、先進的管理技術、強大的運營能力，緊跟世界現(xiàn)代物流發(fā)展潮流，竭誠為每一位客戶提供全方位多功能的綜合物流服務。是具有高度專業(yè)化、網(wǎng)絡化、信息化、標準化的國內(nèi)領先、國際知名的現(xiàn)代化物流企業(yè)。>;>;>;>;>;江蘇區(qū)域聯(lián)系電話:18921170121>;>;>;上海區(qū)域聯(lián)系電話:18917997185>;>;>;>;浙江區(qū)域聯(lián)系電話:15306719078>;>;>;廣州區(qū)域聯(lián)系電話:13302210358>;>;深圳區(qū)域聯(lián)系電話:13316986728>;>;總公司聯(lián)系電話：0769—87001100地址：>;廣東省東莞市虎門鎮(zhèn)新聯(lián)社區(qū)新豐路1號>;郵政編碼：>;511761
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