崗位職責:
1.線上渠道開發(fā)與運營: 負責開拓線上銷售渠道(電商平臺、社交媒體、直播帶貨、社群分銷等),挖掘潛在合作客戶(如淘寶/京東店鋪、抖音/快手達人、禮品公司、企業(yè)團購等); 維護現(xiàn)有線上渠道合作關(guān)系,提升渠道銷售額及復(fù)購率;
2.電話銷售與客戶開發(fā): 通過電話、微信溝通等方式主動開發(fā)維系B端客戶,完成銷售目標;跟進客戶需求,提供產(chǎn)品選款、報價及訂單處理服務(wù),推動成交并建立長期合作關(guān)系;定期回訪老客戶,處理售后問題,提升客戶滿意度和續(xù)單率。
3.跨部門協(xié)作與市場反饋 收集市場趨勢及客戶反饋,提出產(chǎn)品改進及營銷策略建議。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1-3年線上渠道運營或電話銷售經(jīng)驗,有服飾、配飾、快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺(淘寶、拼多多、1688等)運營規(guī)則,或具備B端客戶開發(fā)經(jīng)驗。
3、溝通談判能力強:能快速建立客戶信任,精準挖掘客戶需求;
4、目標導(dǎo)向:抗壓能力強,適應(yīng)高強度的銷售目標考核;
5、數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel等工具,通過銷售數(shù)據(jù)優(yōu)化策略;
6、行業(yè)敏感度:關(guān)注時尚潮流趨勢,對帽子、配飾類產(chǎn)品有熱情。
加分項: 有直播電商、達人分銷資源,或成功開發(fā)過企業(yè)團購大客戶案例;