一、崗位職責(zé):
1)認(rèn)真做好餐飲區(qū)域內(nèi)的桌椅擺放、餐廳衛(wèi)生、桌面鋪臺(tái)、用品準(zhǔn)備等工作,確保餐廳的正常營業(yè)使用;
2)接待顧客應(yīng)做到主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,讓顧客賓至如歸;
3)負(fù)責(zé)餐廳中餐和晚餐開餐時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
4)不斷提升服務(wù)禮儀技能,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5)配合后廚出菜時(shí)間,合理把握上菜時(shí)間和做好說明解釋工作;
6)負(fù)責(zé)VIP客戶的專項(xiàng)接待和包廂用餐服務(wù);
7)完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
二、任職要求:
1)高中/中專及以上學(xué)歷,年齡在20-35周歲,凈身高在163cm及以上;
2)形象氣質(zhì)較好,身體健康,能吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);
3)做事細(xì)心,主動(dòng)熱情,能靈活處理突發(fā)事件;
4)有較強(qiáng)的溝通交流和抗壓能力,服從工作安排;
5)有星級(jí)酒店VIP客戶餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
三、上班時(shí)間:
9:30分-13:30,16:30-20:30,上六休一,包吃