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職位描述
小區(qū)
1、以服務(wù)為導(dǎo)向，負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策，確保業(yè)主滿意度，組織完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的維修維護(hù)、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作，預(yù)控和規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)，提升服務(wù)品質(zhì)。
3、審批物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理日常費(fèi)用的支出，合理控制開(kāi)支。
4、積極組織、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收。
5、組織、安排、跟進(jìn)、參與業(yè)主的溝通，認(rèn)真、全面地了解、分析業(yè)主提出的建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)跟進(jìn)外理，確保處理的時(shí)效性。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)、考核、評(píng)估，并對(duì)晉升、降職加薪等異動(dòng)進(jìn)行建議及管理。
7、組織、實(shí)施、跟進(jìn)社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，并通過(guò)各項(xiàng)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主文化生活，加強(qiáng)日常管理。
8、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取，加強(qiáng)歷史欠費(fèi)催收的跟進(jìn)，確保物業(yè)項(xiàng)目全年的收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成。
任職資格:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷；
2、五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策，及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)；
4、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力；
5、具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力，團(tuán)隊(duì)感召力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)上和園1期
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職位發(fā)布者
郭女士/人事經(jīng)理
立即溝通
深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司之平管理“起源深圳，服務(wù)中國(guó)”。成立于2004年，迄今為止已形成了以物業(yè)管理為核心主體，以先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施管理技術(shù)為基礎(chǔ)，以周到與及時(shí)的CRM服務(wù)為核心，以顧問(wèn)咨詢服務(wù)為行業(yè)觸角，以社區(qū)運(yùn)營(yíng)、養(yǎng)老、酒店公寓為錦上添花的特色服務(wù)的集團(tuán)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。目前設(shè)有重慶、北京、深圳、河南、桂林、南寧、杭州、貴州、江西、湖南、南京、安徽、海南、東北、山東等十五大區(qū)域公司，服務(wù)超過(guò)200個(gè)物業(yè)管理直營(yíng)項(xiàng)目，提供顧問(wèn)咨詢服務(wù)的企業(yè)超過(guò)200家，我們的顧客超過(guò)60萬(wàn)戶家庭，集團(tuán)現(xiàn)有員工超6000人。 2018年，集團(tuán)綜合實(shí)力位居全國(guó)物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)第31位，現(xiàn)任中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。榮獲“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”、“誠(chéng)信公約單位”、“中國(guó)地產(chǎn)100物業(yè)管理綜合實(shí)力十強(qiáng)單位”、“物業(yè)管理改革發(fā)展三十周年行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)特殊貢獻(xiàn)優(yōu)秀會(huì)員”、“廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。薪酬福利： 1、行業(yè)內(nèi)極富競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)，提供極具發(fā)展空間的平臺(tái)，簡(jiǎn)單有愛(ài)的企業(yè)文化； 2、完善、人性化的福利制度：（1）關(guān)注職員成長(zhǎng)：①上崗前提供完善專業(yè)的帶薪培訓(xùn)，到崗后提供崗位專業(yè)、管理能力提升的配套課程；②支持職員自我增值，并提供相關(guān)資助；③優(yōu)秀干部可獲年度國(guó)外參觀學(xué)習(xí)或深造機(jī)會(huì)等福利（2）關(guān)注職員回報(bào)：①提供職員子女助學(xué)基金、每月為在職職員父母發(fā)放子女服務(wù)獎(jiǎng)金；②入職公司滿三年，主管級(jí)別可獲3000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)理級(jí)別可獲5000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；③通訊費(fèi)+交通費(fèi)+過(guò)節(jié)費(fèi)+電腦補(bǔ)貼；④為職員每年進(jìn)行一次體檢；（3）關(guān)注職員開(kāi)心愉悅的企業(yè)氛圍：①開(kāi)放的辦工環(huán)境：被行業(yè)譽(yù)為5A級(jí)景區(qū)的總部辦公室，開(kāi)放，精致典雅的辦工環(huán)境；②完善的內(nèi)部溝通機(jī)制：我與總裁有個(gè)約會(huì)、總裁郵箱、職員面談全覆蓋；③協(xié)作、盡心、有擔(dān)當(dāng)有服務(wù)意識(shí)的伙伴
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