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1. 深度洞察業(yè)務(wù)場景
? 圍繞門店運營、用戶增長、銷售轉(zhuǎn)化三大核心場景，搭建業(yè)務(wù)健康度監(jiān)控體系（如進(jìn)店轉(zhuǎn)化漏斗、會員復(fù)購模型、APP活躍度預(yù)警機制）
? 基于多源數(shù)據(jù)（門店客流統(tǒng)計、APP埋點、會員CRM）提煉運營黃金指標(biāo)，輸出指導(dǎo)經(jīng)營的實戰(zhàn)手冊
2. 驅(qū)動業(yè)務(wù)價值落地
? 建立「數(shù)據(jù)-策略-執(zhí)行」閉環(huán)：通過周環(huán)比/月同比診斷門店運營異常，為區(qū)域督導(dǎo)提供精準(zhǔn)到柜組的改善建議
? 設(shè)計用戶生命周期價值模型，協(xié)同市場部落地產(chǎn)出個性化營銷方案（如沉睡用戶喚醒計劃、高潛客戶精準(zhǔn)觸達(dá)策略）
? 搭建APP用戶行為預(yù)警系統(tǒng)，實時監(jiān)測關(guān)鍵路徑流失點，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化
3. 搭建決策支持體系
? 開發(fā)「店長駕駛艙」BI看板：集成坪效分析、客群特征雷達(dá)圖、暢銷品關(guān)聯(lián)模型等模塊，支持實時戰(zhàn)術(shù)調(diào)整
? 制作數(shù)據(jù)賦能工具包：開發(fā)自動化診斷報告模板，讓區(qū)域經(jīng)理可自主完成競品門店對標(biāo)分析
4. 業(yè)務(wù)協(xié)同與價值傳遞
? 定期開展數(shù)據(jù)共創(chuàng)會：用沙盤推演等形式，幫助運營團(tuán)隊建立數(shù)據(jù)思維，將分析洞察轉(zhuǎn)化為具體動作
? 制作《數(shù)據(jù)說業(yè)務(wù)》系列解讀卡：用可視化故事呈現(xiàn)復(fù)雜分析結(jié)論，助力管理層決策
任職要求：
1. 專業(yè)背景
? 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商業(yè)分析、管理科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
? 有1年以上零售運營、用戶增長或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營分析經(jīng)驗者重點考慮
2. 能力模型 【硬技能】
? 熟練使用Excel完成復(fù)雜業(yè)務(wù)分析（VLOOKUP/數(shù)據(jù)透視/動態(tài)圖表制作等）
? 掌握QuickBI/PowerBI看板搭建，能設(shè)計具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)意義的可視化方案
? 具備基礎(chǔ)SQL取數(shù)能力，熟悉常用數(shù)據(jù)指標(biāo)口徑定義
3. 核心素質(zhì)
? 業(yè)務(wù)敏感度：能快速理解"為什么查看購物車用戶突然下降"背后的業(yè)務(wù)實質(zhì)
? 故事力：擅長把"周流失率上升2%"轉(zhuǎn)化為"建議周四下午做活動"的具體動作
? 協(xié)同力：具備與生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、財務(wù)等多部門溝通的能力
【加分項】
? 了解RFM模型、購物籃分析等經(jīng)典運營分析方法論
? 有用戶分層運營或營銷活動ROI分析經(jīng)驗