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崗位工作職責：
1、負責通過電話等形式解答客戶的咨詢，處理各類保健品和日化用品的相關問題；
2、提供產品及業(yè)務咨詢解答、投訴處理、建議等服務，并適當進行電話回訪。
薪酬待遇：
1、綜合薪酬：綜合薪酬：基本工資+語種補貼+全勤+工作效能=綜合應發(fā)8000-11000
2、保險福利：上崗后購買廣州市五險一金
3、其他福利：工作滿一年可享受帶薪年假、拓展活動、生日會、多種節(jié)日慰問、表現優(yōu)秀可參加晉升競聘。
工作地點：
廣州市海珠區(qū)昌崗東路285號（地鐵8號線曉港站A出口30米、地鐵2號線昌崗站C1出口600米、周邊數十條公交線路）
工作時間：
1、 休息時間充足，平均月休8-9天；
2、 主要為白天班次
主要服務時間為8:30-19:30期間輪班（8：30-17：30或10：30-19：30）
其中每月每人有6天需要輪值夜班、夜班值班到24:00下班（提供額外補貼）。
應聘要求：
1、 大專及以上學歷，英語、韓語、泰語等相關專業(yè)及有客戶服務工作經驗優(yōu)先（接受應屆畢業(yè)生）；
2、 語言能力要求：
英語客服： 以CEF考核標準C1級別為參考，具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠熟練使用英語與客戶溝通。
韓語客服： 韓語TOPIK 初級以上或同等水平，具備良好的韓語聽說讀寫能力，能夠熟練使用韓語與客戶溝通。
泰語客服： 泰語CUTFL 初級或同等水平，具備良好的泰語聽說讀寫能力，能夠熟練使用泰語與客戶溝通。
3、 國語標準流利，口齒清晰，聲音甜美。親和力強；
4、 懂得使用計算機及office辦公軟件，具備操作中/英文界面系統(tǒng)能力；
5、 熟悉保健品和日化用品行業(yè)優(yōu)先。