雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
網(wǎng)絡(luò)/信息安全運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助對(duì)通信行業(yè)的違規(guī)信息或行為進(jìn)行判定；
2、對(duì)行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)或新規(guī)則及時(shí)進(jìn)行梳理并制作成文案輸出；
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、2年以上呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營(yíng)商呼叫中心質(zhì)檢或投訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備數(shù)據(jù)分析及處理能力，熟練使用excel、word等辦公軟件；
4、具備良好的人際關(guān)系處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
1、協(xié)助對(duì)通信行業(yè)的違規(guī)信息或行為進(jìn)行判定；
2、對(duì)行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)或新規(guī)則及時(shí)進(jìn)行梳理并制作成文案輸出；
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、2年以上呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營(yíng)商呼叫中心質(zhì)檢或投訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備數(shù)據(jù)分析及處理能力，熟練使用excel、word等辦公軟件；
4、具備良好的人際關(guān)系處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
班次：行政班8：30-17：30，周末、國(guó)家法定節(jié)假日休息
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)月壇南街
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職位發(fā)布者
李俊玲/HR
立即溝通
廣信通信廣東廣信通信服務(wù)有限公司是中央企業(yè)（中國(guó)電信集團(tuán)公司）控股上市公司（中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司，HK.00552）的全資子公司，注冊(cè)資金為3.2億元人民幣，現(xiàn)有從業(yè)人員約6000人。廣信公司的戰(zhàn)略定位是“增值型的通信渠道服務(wù)商”，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括渠道運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈物流、增值業(yè)務(wù)、信息運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，擁有電信業(yè)務(wù)代營(yíng)體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺(tái)、呼叫中心平臺(tái)等資源，實(shí)力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是華南地區(qū)最具綜合實(shí)力的通信渠道服務(wù)商。廣信公司合作客戶包括：中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中興、華為等大型企業(yè)。公司2012獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，連續(xù)十年獲得“守合同重信譽(yù)企業(yè)”稱號(hào)，多次被評(píng)為中國(guó)最佳外包呼叫中心。
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