客戶主管
崗位職責(zé):
1、主要通過(guò)電話了解客戶法律需求,邀約客戶到所,根據(jù)客戶法律需求匹配專業(yè)律師,有律師談案,協(xié)助合同簽訂前的溝通、付款等工作;
2、通過(guò)電銷、面銷等方式完成客戶簽約;
3、定期進(jìn)行回訪等客戶維護(hù)工作,與客戶建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、具備獨(dú)立接待客戶的能力;
5、為當(dāng)事人提供情緒支持,幫助其緩解焦慮,建立信任感;
6、其他事務(wù)性工作:接待律所其他律師的預(yù)約來(lái)訪客戶等。
任職要求:
1、年齡40歲以下;
2、性格特質(zhì):適應(yīng)快、熱情樂(lè)觀、善于溝通、積極向上;
3、溝通能力:能夠與客戶建立良好的信任、尊重平等對(duì)待客戶、抗壓能力強(qiáng);
4、工作態(tài)度:耐心細(xì)致、注重細(xì)節(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5、有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的有保險(xiǎn)、房產(chǎn)、教育等銷售或電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、對(duì)法律服務(wù)行業(yè)興趣濃厚。
我們希望找到這樣的人:
你充滿激情,熱愛(ài)與人溝通,愿意用專業(yè)知識(shí)幫助他人解決問(wèn)題;你樂(lè)觀開朗,善于傾聽,能夠用耐心和同理心贏得客戶的信任;你富有創(chuàng)造力,敢于挑戰(zhàn)自我,追求卓越成績(jī)。加入我們,一起為當(dāng)事人提供專業(yè)、溫暖的法律服務(wù)!
工作時(shí)間:9:00-17:30
薪酬和福利:薪資結(jié)構(gòu):無(wú)責(zé)底薪5000元+提成+獎(jiǎng)金