職位描述
一:崗位要求:
1:普通話標準,溝通能力強,有親和力
2:學習能力強
3:熟練使用電腦辦公;打字速度快
4:自信心強,適應(yīng)環(huán)境快
5:團隊協(xié)作能力優(yōu)秀
6:中專以上學歷
7:年齡18-35歲之間
二:崗位描述:
1:跟客戶電話、阿里旺旺取得聯(lián)系,為客戶提供快速、準確的售后服務(wù)
2:處理客戶投訴、建議等相關(guān)工單
3:5A級辦公室,無需外出,環(huán)境優(yōu)越
4:有一套完整的培訓流程,公平晉升,職位空缺大
三:薪資福利:
底薪+提成+五險一金+晉升+夜班補助+假日補貼+帶薪年假
四:晉升渠道:
1:客服專員——高級客服——資深客戶經(jīng)理
2:客服專員——客服組長——部門經(jīng)理