崗位職責(zé):在中國電信客服中心負責(zé)維系電信星級老用戶,關(guān)于老用戶寬帶到期續(xù)約及手機套餐調(diào)整等業(yè)務(wù)
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限;年齡18-38周歲,有客服、通信相關(guān)經(jīng)驗可適當(dāng)放寬;
2、良好的語言組織及表達能力;
3、具備主動服務(wù)理念,應(yīng)變、溝通能力較強;
4、具有良好的心理素質(zhì)和承受能力、抗壓能力;
5、工作認真,有積極的上進心;
工作時間:8:30-17:30,中午休2小時,周末單雙休,法定節(jié)假日正常休息。
薪資待遇:
1、無責(zé)任底薪+各項補貼+績效工資+星級工資;
2、五險一金;
3、員工食堂、寬敞辦公環(huán)境
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、交通補助、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補
職位亮點:交通便利 工作環(huán)境好