崗位職責(zé):
從事坐席咨詢業(yè)務(wù)辦理,通過(guò)電話、在線、短信、公眾號(hào)等多元化渠道為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、回訪、投訴受理等服務(wù),并做好客戶服務(wù)提升等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)支持工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷在校應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、熱愛(ài)證券行業(yè),人際通達(dá),能夠承受一定的工作壓力,具備業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3、無(wú)違法違規(guī)記錄,具備良好的職業(yè)道德與專業(yè)素質(zhì),已取得證券從業(yè)資格優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金