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職位描述
售后客服倒班制
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)接受客戶投訴，收集、整理客訴信息，每天隨時接聽400電話；
2、負責(zé)告知維護人員出來客訴；
3、客訴處理情況收集，整理；
4、部分終端客戶服務(wù)費催收；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，踏實、細心、責(zé)任心強，能適應(yīng)夜班；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、具有良好的語言表達能力，思維敏捷；
4、熟悉Word、Excel等辦公軟件。
五險一金、補充醫(yī)療保險、年終獎金、專業(yè)培訓(xùn)、周末雙休、帶薪年假、免費班車、定期體檢。
工作地點
珠海香洲區(qū)南屏科技園屏工中路8號
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職位發(fā)布者
解女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
東信和平科技股份有限公司東信和平成立于1998年，2004年深交所上市(002017)，是中國電科(CETC)旗下智能數(shù)字安全領(lǐng)域的上市公司和產(chǎn)業(yè)平臺，全球知名的數(shù)字通信連接、數(shù)字交易支付、數(shù)字身份識別領(lǐng)域的軟件解決方案提供商。公司是重點高新技術(shù)企業(yè)、國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)、廣東省戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)，擁有“國家企業(yè)技術(shù)中心”、“智能數(shù)字安全技術(shù)國家地方聯(lián)合工程研究中心”，設(shè)有博士后工作站。公司總部位于中國珠海，擁有5家控股子公司（包括3個海外生產(chǎn)基地）。業(yè)務(wù)覆蓋移動通信、金融服務(wù)、政府公共事業(yè)的智能卡產(chǎn)品及服務(wù)，以及消費電子、工業(yè)物聯(lián)、車聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域的數(shù)字身份安全解決方案和垂直行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案，已累計向全球80多個國家和地區(qū)的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。
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