職位描述:
1、負責公司全套產(chǎn)品線在合作客戶內(nèi)部的落地、推廣與運行,包括線上線下的產(chǎn)品培訓,日??颓榫S護,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,提升客戶整體滿意度;
2、建立客戶生命周期運營,能根據(jù)不同周期階段的客戶特征、挖掘客戶需求,結(jié)合產(chǎn)品特性設計有針對性的解決方案,最終為產(chǎn)品續(xù)約與增購負責;
3、通過不同的業(yè)態(tài),場景等整合目的地資源,通過流量轉(zhuǎn)化,達成客戶實際營收提升;
4、在服務過程中,通過客戶實踐案例整理輸出,輸出客戶實踐;
5、完成上級下達的的其他工作任務。
任職要求:
1、應屆畢業(yè)生,旅游管理專業(yè)畢業(yè)
2、具有業(yè)務敏感度以及服務意識,思路清晰,有較強的溝通能力,一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、可接受區(qū)域內(nèi)商家線下上門拜訪的工作方式,可接受高頻出差;
4、有較強的自我驅(qū)動力、執(zhí)行力,拿到結(jié)果能力。