【崗位職責(zé)】
1、為知名打車平臺用戶提供咨詢解答疑問,記錄客戶需求。
2、跟蹤回訪客戶問題,查詢相關(guān)信息,確保解決客戶問題及滿意度;
【工作時間】
做五休二,每天8小時,每周40小時;
例如8.00-17.00、13.00-22.00、14.00-23.00
超過22:00班次的晚班津貼:交通補(bǔ)貼:20元,夜班補(bǔ)貼:5元/小時;
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉基礎(chǔ)的電腦操作,打字速度≧45字/分鐘;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力;
【薪資福利】
1、綜合薪資3.5-6K:基本工資2000+全勤獎200+車餐補(bǔ)192+績效2000(按工作量計(jì)算,上不封頂)
2、每月7日發(fā)薪,享受6天帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等;
3、可包住