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更新于 今天

客戶(hù)管理崗(熟悉財(cái)務(wù)外包/共享服務(wù)流程)

1-1.5萬(wàn)·16薪
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車(chē)

職位描述

財(cái)務(wù)管理運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)共享財(cái)務(wù)中心企業(yè)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)結(jié)合公司財(cái)務(wù)智能化、流程自動(dòng)化產(chǎn)品服務(wù),向客戶(hù)提供財(cái)務(wù)共享產(chǎn)品和服務(wù)的推介、咨詢(xún)、解答工作;

2、深入了解客戶(hù)情況、捕捉業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)全景圖,參與財(cái)務(wù)共享合作方案制定;

3、參與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的合作前調(diào)研、交流材料準(zhǔn)備,推進(jìn)服務(wù)方案籌備和落地工作;

4、建立穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題反饋和回訪,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)方案定價(jià)溝通、SLA合同協(xié)議簽署管理。
任職要求:
1、財(cái)務(wù)/商務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉財(cái)務(wù)外包/共享服務(wù)流程和產(chǎn)品,具備清晰的邏輯思維能力、分析及問(wèn)題解決能力;具備較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;具有大型客戶(hù)需求分析和解決方案能力;

3、具有良好的客戶(hù)意識(shí)和職業(yè)道德操守,有責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),能夠接受短期出差安排。

工作地點(diǎn)

浦東新區(qū)平安銀行(上海張江支行)

職位發(fā)布者

秦女士/招聘主管

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深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”),是中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下子公司之一。作為平安集團(tuán)的共享平臺(tái),為集團(tuán)保險(xiǎn)、銀行、投資各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),提供集中運(yùn)營(yíng)服務(wù)、遠(yuǎn)程銷(xiāo)售咨詢(xún)、客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化及大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),為集團(tuán)戰(zhàn)略提供有力支持。深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司成立以來(lái),通過(guò)引入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行全流程改造,實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化舉措,不斷提升服務(wù)能力,已成為中國(guó)金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商的領(lǐng)軍企業(yè)。目前,公司已形成集中業(yè)務(wù)模式,建立了上海、深圳、成都、蘇州、洛陽(yáng)、合肥、內(nèi)江、濟(jì)南、西安九大集中作業(yè)中心。未來(lái),公司將通過(guò)不斷創(chuàng)新、實(shí)踐,努力成為一家國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商。
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