工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)結(jié)合公司財(cái)務(wù)智能化、流程自動(dòng)化產(chǎn)品服務(wù),向客戶(hù)提供財(cái)務(wù)共享產(chǎn)品和服務(wù)的推介、咨詢(xún)、解答工作;
2、深入了解客戶(hù)情況、捕捉業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)全景圖,參與財(cái)務(wù)共享合作方案制定;
3、參與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的合作前調(diào)研、交流材料準(zhǔn)備,推進(jìn)服務(wù)方案籌備和落地工作;
4、建立穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題反饋和回訪,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)方案定價(jià)溝通、SLA合同協(xié)議簽署管理。
任職要求:
1、財(cái)務(wù)/商務(wù)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉財(cái)務(wù)外包/共享服務(wù)流程和產(chǎn)品,具備清晰的邏輯思維能力、分析及問(wèn)題解決能力;具備較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;具有大型客戶(hù)需求分析和解決方案能力;
3、具有良好的客戶(hù)意識(shí)和職業(yè)道德操守,有責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),能夠接受短期出差安排。