直播運(yùn)營(yíng):
一、任職資格
教育背景
大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、新媒體、電子商務(wù)、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)要求
1-3年直播運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉直播平臺(tái)規(guī)則(如抖音、視頻號(hào)等)。
有成功直播案例(如單場(chǎng)GMV、觀看量、漲粉數(shù)據(jù)等)者優(yōu)先。
技能要求
平臺(tái)熟悉度:精通主流直播平臺(tái)(如抖音、視頻號(hào)、快手、B站等)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和流量算法。
數(shù)據(jù)分析:能通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)(觀看人數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率等)優(yōu)化直播策略。
策劃能力:擅長(zhǎng)策劃直播主題、腳本撰寫、選品排品及促銷活動(dòng)(如秒殺、福袋)。
溝通協(xié)調(diào):能與主播、場(chǎng)控、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,具備危機(jī)處理能力(如突發(fā)斷播、客訴)。
工具使用:熟悉直播中控臺(tái)、巨量千川、蟬媽媽等工具,基礎(chǔ)PS/PR技能加分。
軟性素質(zhì)
對(duì)直播熱點(diǎn)敏感,網(wǎng)感強(qiáng);抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作時(shí)間(如夜間直播跟進(jìn))。
二、工作內(nèi)容
直播前期準(zhǔn)備
策劃直播主題、流程及腳本,設(shè)計(jì)互動(dòng)玩法(抽獎(jiǎng)、連麥等)。
負(fù)責(zé)選品、排品及價(jià)格策略,對(duì)接供應(yīng)鏈確保庫(kù)存和物流。
安排直播預(yù)熱(短視頻引流、社群推廣、付費(fèi)投流等)。
直播中執(zhí)行
實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)(在線人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、彈幕互動(dòng)),調(diào)整話術(shù)或促銷策略。
協(xié)調(diào)主播、場(chǎng)控、助播團(tuán)隊(duì),處理突發(fā)問(wèn)題(如技術(shù)故障、節(jié)奏把控)。
引導(dǎo)粉絲互動(dòng),推動(dòng)點(diǎn)贊、關(guān)注、下單等關(guān)鍵動(dòng)作。
直播后復(fù)盤
分析直播數(shù)據(jù)(GMV、ROI、流量來(lái)源),輸出復(fù)盤報(bào)告并提出優(yōu)化方案。
跟蹤用戶反饋,優(yōu)化選品和直播內(nèi)容。
維護(hù)粉絲社群,策劃二次傳播(如直播切片剪輯)。
長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)
制定月度/季度直播計(jì)劃,配合活動(dòng)或平臺(tái)大促(如雙11、618)。
研究行業(yè)趨勢(shì),測(cè)試新玩法(如虛擬直播、AI主播)。
公司福利:
1、過(guò)節(jié)福利津貼(全年4800元)+各種節(jié)日禮品;
2、帶薪年假、帶薪育兒假(3歲以下每年5天);
3、幸福家庭日(每周三下午15:00下班);
4、孝親基金100-1500元/月;
5、年度旅游,觀影2次/月;
6、司齡獎(jiǎng)金+員工出國(guó)旅游+父母桂林游;
7、團(tuán)建、學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷、水果冷飲提供等......
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