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職位描述
電話客服普通話
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)淘寶平臺(tái)售后問題處理，語音接聽交流的方式解答用戶售后咨詢問題，及介入處理商家與買家售后糾紛等問題
崗位要求：
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷(可提供畢業(yè)證原件或可查學(xué)信網(wǎng))有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬至高中、中專(必須有畢業(yè)證原件) ；打字速度 45 字/分以上; 普通話標(biāo)準(zhǔn) 。
3、享受年終獎(jiǎng)、帶薪年假、定期團(tuán)建活動(dòng)、晚班補(bǔ)貼等;
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日福利及活動(dòng)、生日會(huì)、雙十一，618，公益日等員工活動(dòng)
工作時(shí)間：7:00-24:00 排班輪休，8小時(shí)工作制，月休4-6天(少休的核算加班費(fèi))
薪資:4000-11000
基本福利：
薪資:4000-11000
基本福利：
1、社保：五險(xiǎn)一金；
2、享受帶薪婚嫁、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假期； 3、享受年終獎(jiǎng)、帶薪年假、定期團(tuán)建活動(dòng)、晚班補(bǔ)貼等;
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日福利及活動(dòng)、生日會(huì)、雙十一，618，公益日等員工活動(dòng)
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工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)西安電子科技大學(xué)科技園-D座科創(chuàng)路168號(hào)西電科技園D座1層
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
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