崗位職責(zé):
1.平臺店鋪全面管理: 獨立負責(zé)公司在京東POP/自營、天貓/淘寶店鋪的日常運營與管理,對店鋪的銷售額、利潤率、客戶增長等核心指標負責(zé)。
2.營銷活動策劃與執(zhí)行:
?精通京東和天貓平臺的營銷規(guī)則與流量玩法,熟練運用京準通、京東快車、海投、直通車、鉆展、超級推薦等推廣工具。
?策劃并執(zhí)行店鋪月度、季度及大型促銷活動(如618、雙11、雙12、年貨節(jié)等),制定詳盡的作戰(zhàn)方案,確?;顒幽繕诉_成。
?善于利用平臺資源,積極提報并爭取京東秒殺、天貓小黑盒等優(yōu)質(zhì)活動資源位。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動運營:
?每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、ROI等),通過生意參謀、京東商智等數(shù)據(jù)分析工具,定期輸出運營分析報告,發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。
?基于數(shù)據(jù)分析,對商品結(jié)構(gòu)、定價策略、視覺呈現(xiàn)、詳情頁優(yōu)化等提出專業(yè)建議。
4.供應(yīng)鏈協(xié)同與產(chǎn)品規(guī)劃:
?與產(chǎn)品、采購、倉儲部門緊密協(xié)作,管理庫存,優(yōu)化產(chǎn)品上下架節(jié)奏,避免缺貨或積壓。
?根據(jù)市場趨勢和銷售數(shù)據(jù),參與新品開發(fā)及爆款打造的規(guī)劃。
5.團隊管理與協(xié)作:
?領(lǐng)導(dǎo)并培養(yǎng)運營助理、客服等團隊成員,提升團隊整體專業(yè)能力。
?與設(shè)計、客服、倉儲物流團隊高效協(xié)同,確保店鋪整體運營流程順暢。
任職要求:
1.經(jīng)驗: 3年及以上電商運營經(jīng)驗,必須具有獨立負責(zé)京東或天貓店鋪的成功運營經(jīng)驗,有從0到1搭建或大幅提升店鋪業(yè)績的案例者優(yōu)先。
2.平臺技能:
?京東專家: 深刻理解京東自營/POP模式,精通京東站內(nèi)流量獲取、搜索排名規(guī)則、京東物流體系。
?天貓專家: 精通天貓平臺規(guī)則、搜索優(yōu)化(SEO)、內(nèi)容營銷(淘寶直播、短視頻、微詳情)等。
3.數(shù)據(jù)分析能力: 對數(shù)據(jù)敏感,能熟練使用Excel等工具進行數(shù)據(jù)分析,并以此驅(qū)動決策。
4.能力素質(zhì): 具備出色的策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,能適應(yīng)電商快節(jié)奏的工作環(huán)境。
學(xué)歷: 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。