雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
裝飾裝修
崗位職責(zé)：
1.日常收集線索客戶，及時(shí)電話回訪線索客戶需求，緊密溝通，確保客戶服務(wù)順利進(jìn)行；
2.統(tǒng)計(jì)整理線索客戶相關(guān)資料信息，建立公司客服微信專號(hào)，建檔便于客戶服務(wù)跟進(jìn)及維護(hù)；
3.協(xié)同設(shè)計(jì)中臺(tái)制作的效果，及時(shí)與需求客戶跟進(jìn)溝通；
4.定期意向客戶回訪，滿意度和反饋；
5.針對(duì)客戶提出的問題和建議，進(jìn)行記錄并尋求解決方案，以提升未來服務(wù)的質(zhì)量。
任職要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備基本的專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)；
2.有從事相關(guān)裝飾行業(yè)客服人員優(yōu)先；
3.具備一定溝通能力及語言表達(dá)能力，能清晰準(zhǔn)確的傳達(dá)信息，思維敏捷，能夠快速有效響應(yīng)客戶需求；
4.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，高效快速的完成工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
兄弟裝飾(西南家居體驗(yàn)中心)重慶市渝中區(qū)較場口得意商務(wù)大廈A座4-5F
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職位發(fā)布者
陳女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
重慶兄弟裝飾工程有限公司重慶兄弟裝飾工程有限公司創(chuàng)立于1994年，是一家具有設(shè)計(jì)、施工雙資質(zhì)的重慶龍頭裝飾企業(yè)。公司先后投資成立了得意旗艦設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、拓普印象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、居然1號(hào)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、紅星上品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、香江銳祺設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、龍湖MOCO設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)等十大設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，它們同兄弟管理機(jī)構(gòu)、兄弟工程管理中心、兄弟客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)等共同構(gòu)成了公司完善的運(yùn)作體系。公司秉承：“崗適其能、人得其位。每個(gè)崗位選擇最適合的人，每個(gè)人在兄弟都能找到最適合自己的崗位”的用人觀，志在讓每一位員工都能在公司取得一番成就。如今，公司的高速發(fā)展期待更多有識(shí)之士的加入。。。
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