崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)問(wèn)題的日常答疑和記錄,日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理和導(dǎo)出;
2、基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景向用戶提供系統(tǒng)及流程解決方案;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,可以根據(jù)用戶反饋輸出系統(tǒng)的優(yōu)化意見;
4、對(duì)接業(yè)務(wù)部門需求,提出解決方案,編寫需求文檔;
5、知識(shí)梳理及交付,優(yōu)化運(yùn)維知識(shí)體系建設(shè);
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn),協(xié)助編寫使用手冊(cè)和培訓(xùn)課件;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
2、熟悉市場(chǎng)類APP軟件運(yùn)營(yíng)維護(hù),善于歸納總結(jié)、分析數(shù)據(jù),有過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有一定的產(chǎn)品思維,能夠?qū)訕I(yè)務(wù)部門需求,提出解決方案,熟練運(yùn)用Office,具有良好的文檔寫作能力;
4、了解SQL數(shù)據(jù)庫(kù),會(huì)基本的增刪改查;
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
6、精通OFFICE 等常用辦公軟件的使用,具備數(shù)據(jù)分析能力;
7、思路清晰,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
8、可接受后期公司相關(guān)工作調(diào)動(dòng)。