職位描述
客服法律互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作職責：公司積極推進多元解紛平臺的解決方案，并打造完成金融類案立審執(zhí)一站式的解決方案，致力于為法院提供解決金融類案在訴前調(diào)解、立案、審判、執(zhí)行一體化的全鏈路信息化、數(shù)字化、智能化系統(tǒng)，旨在通過全流程在線、批量、一鍵式的操作，全面提升金融類案全流程生命周期的解決方案工作職責:
1、基于事實和法律，進行調(diào)解，引導當事人遵守法律和道德;
2、對案情充分了解，對法律適用心中有數(shù)，準確定位矛盾根源，對癥開方;
3、發(fā)揮主觀能動性，為成功調(diào)解或和解創(chuàng)造調(diào)解、清除障礙;
4、運用司法公信，為雙方當事人提供兩全方案，打消顧慮，
5、通過電話、視頻等線上方式依法調(diào)解金融案件
任職資格：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，法律、法學或金融相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強的溝通能力、有耐心;
3、思維邏輯清晰，應變能力強;
4、開朗，有較強的團隊意識、抗壓能力、邏輯能力、溝通協(xié)作能力;
5、有法律行業(yè)、法院行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、有調(diào)解工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
7、無犯罪記錄，征信報告良好；
工作地點
上海浦東新區(qū)御河硅谷五星路707弄27號樓
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上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司創(chuàng)立于2007年，公司注冊資金10800萬元?？偛课挥谏虾Ｊ衅謻|新區(qū)御北路385號1號樓5樓，并分別在昆山、杭州、寧波、廈門、南京、廣州、深圳、合肥、成都、武漢設立了分公司，主營業(yè)務包含資產(chǎn)管理、積分兌換、增值金融服務等，同時今年將陸續(xù)開設其他省、市級分公司。十年來，宏貫投資不斷創(chuàng)新，開拓進取，擁有自主版權催收系統(tǒng)。公司在業(yè)務流程標準和信息安全上嚴格把關，結合公司的自身情況，量身制定了標準化管理流程與質(zhì)量控制體系，并通過了ISO9001和ISO27001資質(zhì)認證，取得了全國增值電信（呼叫中心）經(jīng)營業(yè)務許可證。同時，宏貫堅持“以人為本”，堅持員工與公司一起成長，強調(diào)員工及公司全面的可持續(xù)發(fā)展觀，發(fā)展過程中突出人才發(fā)展戰(zhàn)略，建立以市場為基礎的人才引進機制，以業(yè)績?yōu)槟繕说呐嘤枡C制，以績效為中心的激勵機制，以發(fā)展為導向的晉升機制，積極發(fā)掘潛質(zhì)人才并立志培養(yǎng)為公司砥柱，為優(yōu)秀人才提供專業(yè)進修機會，不斷優(yōu)化人才成長環(huán)境，為廣大員工搭建以能力為基石的發(fā)展平臺。
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