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一、崗位：承接訴即辦服務(wù)工作。招聘人數(shù)30人
二、工作內(nèi)容：接聽(tīng)來(lái)電，記錄反饋！
三、任職要求：
1、身體健康，品貌端正，無(wú)違法犯罪記錄；
2、有責(zé)任心，服從管理，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、熟練使用計(jì)算機(jī)，熟悉辦公軟件；
4、年齡：18-40歲(有經(jīng)驗(yàn)人員年齡放寬)
5、?？埔陨蠈W(xué)歷
6、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
四、薪金待遇：5000到8000元
五、工作時(shí)間：早晚輪班，每天6到8小時(shí)工作制，每月3個(gè)夜班。
六、保險(xiǎn)及福利
1.六險(xiǎn)一金：除依照國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金外，為員工繳納補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。
2.根據(jù)國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假。
3.各項(xiàng)福利待遇：工作餐、過(guò)節(jié)費(fèi)、浮動(dòng)激勵(lì)、防暑降溫等。
4.員工關(guān)懷：
（1）員工關(guān)愛(ài):熱線建立了完善的關(guān)愛(ài)體系，對(duì)員工結(jié)婚、生子，或者家庭困難等，熱線都將給予關(guān)愛(ài)和慰問(wèn)。
（2）團(tuán)建活動(dòng)：?jiǎn)T工俱樂(lè)部（如足球、乒乓球、羽毛球、攝影、健走等），不定期開(kāi)展活動(dòng)。
六、 職業(yè)發(fā)展
1.管理人員序列:部分管理崗位實(shí)行定期考核機(jī)制，空缺崗位面向符合條件的話務(wù)員進(jìn)行競(jìng)聘。
2.專業(yè)技能序列：重點(diǎn)打造業(yè)務(wù)專家隊(duì)伍、星級(jí)話務(wù)員隊(duì)伍、金牌話務(wù)員隊(duì)伍等。
3.職業(yè)規(guī)劃：通過(guò)技能大賽、能力認(rèn)證等，選拔業(yè)務(wù)強(qiáng)，學(xué)歷高、素質(zhì)好的員工進(jìn)入核心團(tuán)隊(duì)。