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更新于 4月16日
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舉報(bào)

客房主管

5000-7000元
  • 北京東城區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險(xiǎn)一金帶薪年假
1、傳達(dá)部門下達(dá)的各項(xiàng)指令，安排下屬班次，布置工作任務(wù)。
2、檢查督導(dǎo)下屬工作程序的標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、閱讀中、夜班交班記錄，督促檢查各班執(zhí)行、落實(shí)情況和有待解決的問題。
4、檢查所有預(yù)抵主要客人房間，并抽查其它房間，確?？头壳鍧嵑蛿[放標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備完好運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
5、合理安排、調(diào)整人力，保證日常工作的正常執(zhí)行。
6、制定大清潔計(jì)劃。
7、處理緊急事故、事件、客人投訴。及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況。
8、協(xié)助酒店做好資產(chǎn)盤點(diǎn)和部門月度盤點(diǎn)工作。
9、與其它相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，密切配合，做好相關(guān)工作。
10、定期與下屬進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并組織實(shí)施對(duì)下屬的培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃并按時(shí)執(zhí)行，提高員工素質(zhì)。
11、每天早上主持部門樓層服務(wù)員例會(huì)。
12、完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、自然條件：年齡30歲以上，性別不限，身體健康，平貌端正。
2、文化程度：中等學(xué)院旅游管理專業(yè)以上文件程度或同等文化程度。
3、外語水平：具有簡(jiǎn)單的英語對(duì)話能力。
4、工作經(jīng)驗(yàn)：具有三星級(jí)以上酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn)，3年客房部管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、基本素質(zhì)：具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、跨部門溝通能力。做事踏實(shí)，熱愛服務(wù)行業(yè)。有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

北京香江意舍(天安門王府井店)北京市東城區(qū)南河沿大街南灣子胡同號(hào)

職位發(fā)布者

李女士/人事

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公司Logo北京香江鼎富酒店有限公司
香江意舍酒店為一個(gè)獨(dú)立的院落式酒店，院內(nèi)參天古樹，大塊的綠地、花草、噴泉流水。不僅保持了原建筑的古樸風(fēng)格，而且增添了現(xiàn)代氣息。酒店定位為城市商務(wù)、旅游快捷型酒店。以客房出租為主，充分體現(xiàn)快捷、舒適、衛(wèi)生、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。香江意舍酒店坐落于北京的皇城內(nèi)城，地理位置十分優(yōu)越，其位于王府井金街西側(cè)，步行至天安門廣場(chǎng)僅需數(shù)分鐘，酒店緊鄰彰顯皇家風(fēng)范的故宮博物館、代表首都政治文化中心的人民大會(huì)堂，為酒店的整體風(fēng)格創(chuàng)造了別具一格的文化藝術(shù)氛圍。酒店擁有各式經(jīng)濟(jì)、豪華客房162間，房間經(jīng)過藝術(shù)家精心設(shè)計(jì)，風(fēng)格獨(dú)具匠心，不僅滿足了商務(wù)、旅游客人的需求，同時(shí)還有特為家庭專門設(shè)計(jì)的家庭式套房。所有客房?jī)?nèi)均配有書桌、高速網(wǎng)絡(luò)連接、大屏幕液晶電視機(jī)、衛(wèi)星電視頻道等，為您提供了溫馨、舒適、便利的服務(wù)設(shè)施。
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