職位描述
保險柜面服務
崗位職責:
1.上門客戶柜面服務接待，執(zhí)行公司規(guī)定的服務禮儀；
2.落實公司柜面服務標準化工作要求；
3.執(zhí)行監(jiān)管及行協(xié)消費者教育宣傳、適老化對于柜面服務相關規(guī)定；
4.執(zhí)行新服務、新平臺功能等推廣、客戶觸達等任務；
5.執(zhí)行分公司客戶運營部門交辦的投訴客戶聯(lián)絡及跟進任務；
6.執(zhí)行分公司客戶運營部門交辦的客戶信息管理等工作；
7.在業(yè)務中心授權下，執(zhí)行出單等各項工作；
8.執(zhí)行分公司客戶運營部門布置的其它柜面服務相關任務。
9.領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷，經(jīng)濟、金融、保險等相關專業(yè)；
2.財險公司柜面服務1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3.具有較強的溝通協(xié)調能力、服務意識，性格開朗外向、有擔當；
4.為人誠信正直、認同太平企業(yè)文化。
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工作地點
遼寧省大連市中山區(qū)一德街20號新星國際中心15層
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太平財產(chǎn)保險有限公司大連分公司太平財產(chǎn)保險有限公司，簡稱“太平財險”，隸屬于中國太平保險集團。太平財險的前身是太平水火保險有限公司，1929年創(chuàng)立于上海，1956年按照國家統(tǒng)一部署停辦國內(nèi)業(yè)務，移師境外經(jīng)營，2001年在深圳復業(yè)，2009年更名為太平財險。 20年來，太平財險立足深圳，扎根灣區(qū)，面向全國，整體實力穩(wěn)步提升，注冊資本金61.7億元，保費規(guī)模穩(wěn)居市場前八，在國內(nèi)設立33家省級分公司，近900家三四級機構，擁有近5萬人的專業(yè)管理和銷售隊伍，服務網(wǎng)絡遍及全國主要城市，是標準普爾評級國際A級、行業(yè)經(jīng)營評價A級、服務評價AA級、風險綜合評級A級公司。
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