崗位職責:
一、服務對象
1、深入了解客戶、合作渠道、設計院的需求,提供專業(yè)的技術(shù)方案與服務,促進合作順利開展。
2、為銷售團隊提供技術(shù)支持,協(xié)助其向客戶展示電氣自控系統(tǒng)的優(yōu)勢與特點,助力銷售業(yè)務拓展。
3、緊密配合技術(shù)交付部門,確保電氣自控系統(tǒng)的編程調(diào)試工作與項目整體交付流程無縫銜接。
4、協(xié)助采購部門選擇合適的電氣自控設備與材料,確保其滿足項目技術(shù)要求。
二、主要職責
1、參與項目技術(shù)交流,配合項目工程師完成技術(shù)工作,深入項目現(xiàn)場開展技術(shù)勘察與交流。
2、對接客戶,收集、分析客戶需求,梳理核心要點,收集整理客戶提供的原始資料、需求資料、相關圖紙和參數(shù)。
3、負責控制程序圖框的設計、軟件的編程,分析工藝控制要求,編制電氣和自控系統(tǒng)控制方案和控制要求,完成 FAT(工廠測試)方案并進行 FAT 工作。
4、對電氣系統(tǒng)完成測試、調(diào)試、參數(shù)整定以及設備投運;對自控系統(tǒng)完成編程、測試、調(diào)試、參數(shù)整定以及設備投運;完成 PLC DCS 系統(tǒng)的組態(tài)編程;完成儀表系統(tǒng)測試、調(diào)試、參數(shù)整定以及設備投運。
5、負責現(xiàn)場的安裝或指導安裝,對現(xiàn)場服務項目進行有效管理(包括計劃、質(zhì)量、成本、安全、風險),處理現(xiàn)場安裝調(diào)試出現(xiàn)的問題并分析匯總反饋協(xié)調(diào)處理。
6、提供技術(shù)支持,解答客戶和銷售的技術(shù)咨詢,負責與客戶現(xiàn)場溝通相關事宜,負責與客戶項目經(jīng)理、主管、設計院、駐工地代表及施工方等工作之間的協(xié)調(diào)與配合。
7、按標準歸集資料,完成項目技術(shù)和商務交接,編寫竣工資料,負責項目現(xiàn)場交付、調(diào)試、技術(shù)服務以及完成驗收,完成竣工資料及培訓工作。
三、主要協(xié)助方
1、配合銷售工作,憑借專業(yè)技術(shù)知識,幫助銷售團隊更好地理解產(chǎn)品技術(shù)特點,促進銷售業(yè)務的拓展。
2、與渠道客戶保持良好溝通,及時獲取市場動態(tài)和客戶反饋,優(yōu)化工作方案。
3、與采購部門評估供應商的產(chǎn)品和服務,確保采購的電氣自控設備和材料質(zhì)量、價格合理。
4、協(xié)同技術(shù)交付部門,將編程調(diào)試成果順利交付,保障項目順利進行。
5、與制造部門溝通協(xié)作,確保電氣自控設備的制造符合編程調(diào)試要求。
任職要求:
1、對性別有要求,適應中長期出差,年齡 35 歲以內(nèi),大專及以上學歷,電類專業(yè)、電氣類、自控類專業(yè),有電氣控制、PLC 及儀表系統(tǒng)編程、調(diào)試、服務 2 年及 2 年以上的工作經(jīng)驗。
2、掌握電氣系統(tǒng)、PLC DCS 系統(tǒng)、儀表系統(tǒng)的測試、調(diào)試、整定、設備調(diào)試技術(shù)以及編程組態(tài)技術(shù)。
3、熟悉電氣自控設計原理,對工藝控制要求能作系統(tǒng)分析、整理,并能提出對應的控制方式的能力。
4、具備良好的溝通、學習能力,工作仔細嚴謹。
5、有強烈的安全意識。
6、熟練掌握計算機操作能力,工作勤快主動。
7、具有行業(yè)背景,熟悉行業(yè)內(nèi)技術(shù)發(fā)展趨勢和市場動態(tài)。
工作成果目標:
1、獨立完成項目控制要求整理、測試、調(diào)試、交付和驗收工作,確保電氣自控系統(tǒng)穩(wěn)定運行,滿足項目要求。