職位描述
統(tǒng)招學(xué)歷簡(jiǎn)單英語溝通IT服務(wù)
工作要求:
1、在北京辦事處提供駐場(chǎng)服務(wù)，能接受極少數(shù)的加班任務(wù)，如周末更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；
2、負(fù)責(zé)桌面硬件終端運(yùn)維，包括電腦、打印機(jī)、電話機(jī)等設(shè)備；負(fù)責(zé)桌面辦公軟件、業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維；
3、管理好辦事處的庫(kù)存電腦、到期電腦退還、電腦換新、新員工電腦安裝；
4、機(jī)房管理，定期查看機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)，保持機(jī)房的規(guī)范和整潔；
5、定期與北京辦行政部門和公司IT團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，匯報(bào)工作內(nèi)容；
6、協(xié)助公司IT部門完成指派的工作，遵循當(dāng)?shù)匦姓块T的任務(wù)安排。
技能要求:
1、統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、有3-5年的大公司桌面支持經(jīng)驗(yàn)，包括微軟操作系統(tǒng)（Win7、Win10、Win11）、常用辦公軟件（Microsoft Office365、IE、PDF等軟件）、防病毒軟件，了解AD域；
3、有會(huì)議室的視頻會(huì)議系統(tǒng)巡檢、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；
4、基礎(chǔ)的英文寫作和簡(jiǎn)單的英語溝通能力；
3、良好的人際關(guān)系溝通能力，主動(dòng)并耐心的幫助用戶答疑解惑；
5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障有基礎(chǔ)的判斷能力，協(xié)助公司IT部門盡快解決故障。
工作地點(diǎn)
北京東城區(qū)祈年大街18號(hào)院-1號(hào)樓
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職位發(fā)布者
翁女士/行政人事專員
當(dāng)前在線立即溝通
群思科技(北京)有限公司群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中國(guó)首都北京，企業(yè)致力于提供專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)，群思科技包括北京、上海、廣州、深圳、成都、香港和新加坡7個(gè)機(jī)構(gòu)，同時(shí)在中國(guó)大陸區(qū)提供將近40個(gè)城市的技術(shù)服務(wù)支持。群思科技目前在中國(guó)為超過150家外資企業(yè)和在華分支機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)支持，另外有30多家基金公司也選擇群思科技提供計(jì)算機(jī)服務(wù)支持。群思科技擁有將近150名專業(yè)水平的技術(shù)和管理隊(duì)伍，實(shí)行服務(wù)人員全員職業(yè)技能認(rèn)證制度，其中認(rèn)證服務(wù)工程師50多名，這些工程師在服務(wù)的客戶中得到了用戶的高度評(píng)價(jià)和肯定，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和一次問題解決率在行業(yè)領(lǐng)先。群思科技愿景：致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的IT專業(yè)服務(wù)企業(yè)。用責(zé)任心、技術(shù)、流程和規(guī)范，使我們的用戶任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能及時(shí)得到群思科技專業(yè)IT服務(wù)支持，保障用戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)和增長(zhǎng)。
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