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更新于 6月18日

德邦熱線接線專員直招

5000-8000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 非常鍛煉人
  • 晉升機會多
  • 實力大公司

職位描述

五險一金包住宿客運服務
1,工作內容:負責德邦95353熱線的接聽,回答客戶來電 咨詢 查詢 下單問題咨詢,投訴類的問題反饋上報 2 ,【崗位要求】 1.大專以上學歷;以上學歷; 2.專業(yè)不限; 3.普通話標準,有服務意識; 3,【福利待遇】 1、上班時間:8小時工作;月休6-8天 2、各類帶薪休假(法定假日、年假、婚假、產假、陪產假等); 3、月餅到家福利:每年中秋節(jié)都會為每一位員工的家人寄去一份月餅禮品包; 4、集體婚禮福利:每年為高級經理級及以上員工舉辦特色“集體婚禮”,均在國外旅游地點舉辦:巴厘島、馬爾代夫等; 5、全程無憂福利:公司為經理級及以上管理人員提供全程無憂的家庭福利方案,公司會給予結婚賀禮,生小孩賀禮,每年的小孩營養(yǎng)費補助、幼兒園、小學、初中、高中、大學學費補助等一系列的費用補貼; 6、五險一金,各類帶薪休假、集體婚禮、家庭全程無憂、月餅到家、配車等特色福利; 7、免費提供住宿,住宿配套齊全,獨立衛(wèi)生間,廚房,空調,熱水器,無線網(wǎng)絡; 8、公司99%的管理人員由內部產生,擁有完善的晉升機制,所有員工可以選擇管理或專業(yè)兩條道路發(fā)展,公司為員工提供各類培訓機會,定期組織各種業(yè)務、工作、能力提升等相關內部培訓與戶外拓展; 9、公司為員工提供各種培訓機會,德邦學院根據(jù)員工的崗位類別,組織各種業(yè)務、工作、能力提升等相關內部培訓與戶外拓展,如:新員工入職培訓,儲備經理、高級經理培訓,專業(yè)業(yè)技能培訓等相關脫產帶薪培訓。 【備注/特別提醒】 1、德邦快遞歡迎離職員工重返公司; 2、德邦快遞及其下屬分公司在招聘過程中不收取任何費用、押金等,敬請各位求職者知曉,以免受騙損失財物。

工作地點

合肥蜀山區(qū)德邦快遞客服本部

職位發(fā)布者

豐成/招聘高級經理

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公司Logo德邦物流
德邦快遞成立于1996年,致力成為以客戶為中心,覆蓋快遞、快運、整車、倉儲與供應鏈、跨境等多元業(yè)務的綜合性物流供應商。我們憑借堅實的網(wǎng)絡基礎、強大的人才儲備、深刻的市場洞悉,為跨行業(yè)的客戶創(chuàng)造多元、靈活、高效的物流選擇,讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價值,賦予消費者更卓越的體驗。德邦快遞始終緊隨客戶需求而持續(xù)創(chuàng)新,堅持自營門店與事業(yè)合伙人相結合的網(wǎng)絡拓展模式,搭建優(yōu)選線路,優(yōu)化運力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務。截至2018年8月,公司網(wǎng)點10000余家,服務網(wǎng)絡覆蓋全國34個省級行政區(qū),全國轉運中心總面積130萬余平方米。目前,我們正從國際快遞、跨境電商、國際貨代三大方向切入港澳臺及國際市場,已開通港澳臺地區(qū)以及美國、歐洲、日韓、東南亞、非洲等國家線路。全球員工人數(shù)超過13萬名。2018年1月16日,德邦快遞在上海證券交易所掛牌上市,正式登陸A股資本市場,簡稱“德邦股份”,股票代碼603056。優(yōu)質服務以標準化的服務引領行業(yè),通過統(tǒng)一的車體形象、店面形象、員工形象和操作標準,讓您全方位體驗到德邦快遞始終如一的專業(yè)服務。根據(jù)客戶的不同需求,通過定制化的創(chuàng)新為各行業(yè)客戶提供代收貨款、簽單返回、保價運輸、安全包裝等增值服務。安全質量通過FOSS、PDA、CRM、官網(wǎng)平臺、APP等系統(tǒng),實現(xiàn)營運端到端的透明化管理,多樣化智能偵測和手機實時查看。建立以人員優(yōu)化、日常管理、車輛保障、線路風險預防等方面的車輛安全防控體系,長短途百萬公里事故率呈逐年下降趨勢,在同行業(yè)中一直保持較好的水平。信息化管理信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必由之路,也是德邦精細化管理的重點。目前,公司旗下的德邦科技擁有121個IT系統(tǒng)、40個IT項目、5個開發(fā)平臺。每年投入超過3億,未來將繼續(xù)加大IT資源投入,讓物流插上科技的翅膀。德邦人才校園招聘:2006年在同行業(yè)最早啟動校園招聘以來,十二年累計招聘1萬余名本碩博應屆畢業(yè)生;2012-2017年連續(xù)6年榮獲中國年度最佳雇主。選拔體系:為能者提供一個開放透明的競爭平臺。德邦快遞擁有獨特的人才培訓選拔體系,以個人能力為核心,公平公開公正。激勵制度:以進取者為本,以業(yè)績?yōu)楹诵?。德邦不斷?yōu)化績效考核,使資源向績優(yōu)者傾斜,激勵員工專注提升客戶服務體驗。借力咨詢 2011年至今德邦陸續(xù)引入了IBM、麥肯錫、埃森哲、美世、貝恩、里斯等多家國際頂尖咨詢公司,共開展項目96個,總投入超過5億,在戰(zhàn)略規(guī)劃與設計、管理體系、新業(yè)務研究、信息化建設、流程優(yōu)化、成本管控等方面展開合作,為德邦發(fā)展出謀劃策,保駕護航。
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