崗位職責(zé):
1、系統(tǒng)安裝與配置:負(fù)責(zé)桌面操作系統(tǒng)的安裝、配置和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
2、硬件維護(hù):負(fù)責(zé)公司硬件設(shè)備運(yùn)維,包括不僅限于辦公I(xiàn)T設(shè)備、門禁、辦公電話、打印機(jī)、會議室設(shè)備使用故障問題、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟硬件監(jiān)控等。
3、軟件維護(hù):安裝、配置和維護(hù)桌面應(yīng)用程序,包括不僅限于辦公軟件、安全軟件、VPN、操作系統(tǒng)的安裝、配置、升級、殺毒、運(yùn)行維護(hù)與管理等。
4、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與部署:設(shè)計網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌渴鹁S護(hù)路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備,參與弱電項目。
5、用戶支持:提供用戶技術(shù)支持,解決用戶在使用桌面系統(tǒng)時遇到的問題。
6、文檔編寫:編寫和維護(hù)桌面運(yùn)維相關(guān)的文檔,如操作手冊、故障排除指南等。
7、網(wǎng)絡(luò)管理:維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器等)、線路(VPN、端口映射)、域名及DNS,保障網(wǎng)絡(luò)安全。
8、服務(wù)器管理:安裝配置服務(wù)器,優(yōu)化性能,管理數(shù)據(jù)庫,實施安全防護(hù)(漏洞修復(fù)、訪問控制)。
9、資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)IT硬件資產(chǎn)(電腦、配件、外設(shè))的采購協(xié)助、入庫、領(lǐng)用登記、維修跟蹤、報廢處理。
10、基礎(chǔ)用戶培訓(xùn):為新員工提供IT基礎(chǔ)設(shè)備使用培訓(xùn)。
11、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、專業(yè)背景:計算機(jī)相關(guān)專業(yè),熟悉Windows/Linux系統(tǒng)及常用命令。
2、熟悉計算機(jī)硬件,掌握各類硬件的特性差異,可獨(dú)立完成硬件選型、設(shè)備組裝及故障排查。
3、經(jīng)驗要求:1年以上IT運(yùn)維經(jīng)驗,行業(yè)不限。。
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于解決問題,具備團(tuán)隊協(xié)作精神。
5、工作積極主動,吃苦耐勞,溝通能力良好。
6、具備獨(dú)立制作課件,并在公司范圍內(nèi)進(jìn)行分享培訓(xùn)的能力。
7、加分項:掌握Shell/Python腳本、TCP/IP協(xié)議,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻等)。