崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求和與客戶(hù)的溝通(業(yè)務(wù)調(diào)研,業(yè)務(wù)流程梳理,抓住痛點(diǎn),提出解決方案),能夠有針對(duì)性的引導(dǎo)、提出、撰寫(xiě)、講解解決方案;
2.對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行規(guī)劃建議,通過(guò)宣講交流、需求分析、解決方案撰寫(xiě)等工作,獲得客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品和技術(shù)方案的認(rèn)可,贏得客戶(hù)信任,幫助客戶(hù)推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展;
3.能夠協(xié)調(diào)各種資源確保項(xiàng)目進(jìn)度,與項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)等人員合作,完成需求的落地及驗(yàn)收;
4.收集用戶(hù)反應(yīng)的數(shù)據(jù),研究用戶(hù)行為,深耕用戶(hù)需求。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具有3年及以上解決方案經(jīng)驗(yàn);
2.具有良好的溝通交流和協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,能夠把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化;
3.能參與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的方案編寫(xiě)能力,熟悉交通物流運(yùn)輸領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)者優(yōu)先;
4.具備方案編寫(xiě)、講解、需求溝通的經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成與客戶(hù)的需求引導(dǎo)、方案講解和項(xiàng)目推進(jìn);