雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
車(chē)輛查勘定損保險(xiǎn)理賠乘用車(chē)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛客戶(hù)的接待工作；
2.負(fù)責(zé)向新客戶(hù)講解維修服務(wù)流程和提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)；
3.準(zhǔn)確了解客戶(hù)維修需求和公司政策，與客戶(hù)達(dá)成維修協(xié)議；
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)電、來(lái)函記錄，并協(xié)助處理；
5.負(fù)責(zé)事故車(chē)定損理賠；
6.禮貌恰當(dāng)?shù)慕鉀Q客戶(hù)抱怨及誤解。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有駕駛證，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力；
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心；
4.可接受應(yīng)屆生。
工作時(shí)間：
早8:30晚17:30, 中午休息1個(gè)小時(shí)
1.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛客戶(hù)的接待工作；
2.負(fù)責(zé)向新客戶(hù)講解維修服務(wù)流程和提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)；
3.準(zhǔn)確了解客戶(hù)維修需求和公司政策，與客戶(hù)達(dá)成維修協(xié)議；
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)電、來(lái)函記錄，并協(xié)助處理；
5.負(fù)責(zé)事故車(chē)定損理賠；
6.禮貌恰當(dāng)?shù)慕鉀Q客戶(hù)抱怨及誤解。
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1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有駕駛證，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力；
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心；
4.可接受應(yīng)屆生。
工作時(shí)間：
早8:30晚17:30, 中午休息1個(gè)小時(shí)
工作地點(diǎn)
大興區(qū)北京現(xiàn)代大通佳信特約銷(xiāo)售服務(wù)店金苑路31號(hào)
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