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更新于 7月16日
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招物流客服專員

5000-7000元
  • 寧波鎮(zhèn)海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好

職位描述

售后客服售前客服貨運/物流/倉儲客運服務(wù)
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決。
任職資格：
1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求要有“客戶為先”的服務(wù)意識。
4、需要相關(guān)物流或?qū)＞€從業(yè)經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮。

公司提供工作餐，提供員工宿舍

工作地點

浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)招寶山街道威海路1188號

職位發(fā)布者

貝乾/招聘培訓(xùn)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo盛豐物流
公司成立于2001年，是一家專注于國內(nèi)干線運輸、貨物倉儲、城市配送、物流解決方案策劃與設(shè)計的國家5A級綜合物流企業(yè)。公司立足于合同物流，聚焦重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，專注物流鏈資源整合。并在為客戶定制專屬物流解決方案的過程中，逐步形成了干線、倉儲、服務(wù)、信息四網(wǎng)融合的獨特競爭優(yōu)勢。公司于2023年3月31日在納斯達克掛牌上市，股票代碼:SFWL，成為納斯達克“中國合同物流第一股”。
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