一、工作職責(zé):
1、客戶接待,辦理住戶入住、退租、清算等工作;
2、負(fù)責(zé)通過各類渠道進(jìn)行房屋帶看、對接和出租,以及客情跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理;
4、解決住戶需求,處理住戶報(bào)修、投訴等日常服務(wù)工作;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,組織住戶活動(dòng),提升住戶滿意度;
6、協(xié)助處理公寓各類突發(fā)事件;
7、負(fù)責(zé)社區(qū)/門店增值服務(wù)管理;
8、積極參加門店和公司組織的各類培訓(xùn);
二、任職要求:
1、物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、有公寓管理、酒店管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),長租同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以考慮;
3、形象端莊、開朗自信、工作細(xì)心、良好的溝通、服務(wù)意識(shí)、抗壓力良好;
4、學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)能力良好;
三、薪資構(gòu)成:底薪+績效+提成+五險(xiǎn)一金+包住
四、工作位置:北京市朝陽區(qū)首創(chuàng)和園·繁星社區(qū)和順義高麗營兩個(gè)地點(diǎn)可選