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更新于 6月24日
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銀行客戶(hù)經(jīng)理（就近網(wǎng)點(diǎn)分配）

面議
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 氛圍活躍

職位描述

銀行
工作內(nèi)容： 1、在大堂經(jīng)理引導(dǎo)臺(tái)區(qū)域迎接和送別客戶(hù)； 2、針對(duì)客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)問(wèn)題，及時(shí)將客戶(hù)分流至銀行人員處解決,協(xié)助大堂經(jīng)理做好客戶(hù)業(yè)務(wù)預(yù)受理； 3、協(xié)助客戶(hù)使用智能柜臺(tái)、自助設(shè)備等廳堂自助及體驗(yàn)機(jī)具； 4、根據(jù)銀行提供的樣本，按客戶(hù)需要指導(dǎo)客戶(hù)完成單據(jù)填寫(xiě)； 5、觀察各區(qū)域客戶(hù)分布情況，靈活調(diào)整客戶(hù)引導(dǎo)和分流措施； 6、熟悉特殊群體客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)制度及工作流程，主動(dòng)為其提供便利； 7、及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)投訴和其他突發(fā)性服務(wù)事件，第一時(shí)間反饋，并協(xié)助經(jīng)理處理客戶(hù)投訴和其他突發(fā)性服務(wù)事件； 8、協(xié)助營(yíng)造廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍，協(xié)助進(jìn)行廳堂沙龍活動(dòng)；

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)通成達(dá)大廈1

入職公司信息

  • 入職公司: 某金融公司
  • 公司地址: 北京西城區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

王麗娜/招聘主管

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北京外企人力資源服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)FESCO）是中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)人力資源服務(wù)先河。40多年來(lái)，F(xiàn)ESCO從北京走向全國(guó)邁向海外，一直引領(lǐng)著中國(guó)人力資源行業(yè)的發(fā)展。作為專(zhuān)業(yè)的人力資源綜合解決方案提供商，F(xiàn)ESCO始終以溫暖的服務(wù)與先進(jìn)的技術(shù)，為各種組織和企業(yè)提供全方位人力資源解決方案，推動(dòng)著中外企業(yè)在華業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，幫助國(guó)內(nèi)外人才不斷提升價(jià)值。
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