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更新于 7月3日
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舉報(bào)

銀行接聽(tīng)客服-雙休

6000-9000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 氛圍活躍

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制銀行
崗位職責(zé) （一）受理客戶來(lái)電及文本咨詢，為客戶解答銀行產(chǎn)品、服務(wù)等問(wèn)題。 （二）受理客戶投訴，反饋并跟進(jìn)投訴處理進(jìn)度，回復(fù)投訴處理結(jié)果。 （三）負(fù)責(zé)客戶電話回訪工作。 招聘要求 （一）大專及以上學(xué)歷，金融、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)優(yōu)先。 （二）普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音柔和，有較好的表達(dá)溝通能力。 （三）文字錄入速度每分鐘60字以上，熟練掌握office辦公軟件。 （四）具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 （五）具有良好的職業(yè)操守，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。 （六）具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力，具有1年及以上金融行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪資待遇 1、稅前月薪6000-8000+餐補(bǔ)21/天 2、入職繳納五險(xiǎn)一金 3、與FESCO簽訂勞動(dòng)合同 4、具體薪酬根據(jù)面試情況確定 工作時(shí)間 9:00-18:00，13:00-22:00，上五休二 辦公地點(diǎn) 海淀永豐IC-PARK

工作地點(diǎn)

海淀區(qū)北京中關(guān)村銀行1

入職公司信息

  • 入職公司: 北京外企人力資源服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 朝陽(yáng)門南大街14號(hào)北京外企人力資源服務(wù)有限公司
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

王麗娜/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京外企人力資源服務(wù)有限公司
北京外企人力資源服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱FESCO）是中國(guó)第一家專業(yè)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)人力資源服務(wù)先河。40多年來(lái)，F(xiàn)ESCO從北京走向全國(guó)邁向海外，一直引領(lǐng)著中國(guó)人力資源行業(yè)的發(fā)展。作為專業(yè)的人力資源綜合解決方案提供商，F(xiàn)ESCO始終以溫暖的服務(wù)與先進(jìn)的技術(shù)，為各種組織和企業(yè)提供全方位人力資源解決方案，推動(dòng)著中外企業(yè)在華業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，幫助國(guó)內(nèi)外人才不斷提升價(jià)值。
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