崗位職責(zé)
1.貨物準(zhǔn)備與核對(duì):根據(jù)送貨單或訂單清點(diǎn)貨物,確保品種、數(shù)量、規(guī)格準(zhǔn)確無誤,檢查貨物包裝是否完好,協(xié)助倉庫及生產(chǎn)部完成裝成前的準(zhǔn)備工作。
2.運(yùn)輸與配送:按時(shí)將貨物送至客戶或目的地,確保準(zhǔn)時(shí)交付。
3.交接與簽收:與客戶或收貨方核對(duì)貨物信息,完成簽收手續(xù)(如簽收單、電子確認(rèn)等)。處理異常情況(如貨物短缺、損壞),及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)解決。
4.單據(jù)處理:善保管送貨單、簽收單等憑證,記錄每日送貨情況,匯總問題并匯報(bào)上級(jí)。
5.客戶服務(wù):維護(hù)客戶關(guān)系,禮貌溝通,解答簡單咨詢或反饋客戶需求。協(xié)助處理客戶投訴或退換貨需求。
6.其他職責(zé):保持車輛清潔,定期配合檢修或保養(yǎng);遵守公司安全規(guī)定(如貨物堆放、危險(xiǎn)品運(yùn)輸要求);可能需協(xié)助倉庫進(jìn)行裝卸、盤點(diǎn)等工作。
任職要求:
1.25~35歲,專科及以上學(xué)歷。
2.體力較好,能適應(yīng)搬運(yùn)、長時(shí)間駕駛或戶外工作。
3.責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),具備基本溝通能力。