職位描述
投訴客服售后客服現(xiàn)場客服物業(yè)管理
崗位職責：
1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并及時處理； 2、做好物業(yè)管理費用或其他費用的收繳工作； 3、負責客戶服務工作（包括派發(fā)信函、通知、費用催收、合同簽訂等）；
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、具備處理突發(fā)事件的應變能力，有物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
2、有一定的親和力，有良好的團隊協(xié)作精神和強烈的責任心；
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并及時處理； 2、做好物業(yè)管理費用或其他費用的收繳工作； 3、負責客戶服務工作（包括派發(fā)信函、通知、費用催收、合同簽訂等）；
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任職要求：
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2、有一定的親和力，有良好的團隊協(xié)作精神和強烈的責任心；
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
北京朝陽區(qū)SOHO現(xiàn)代城B座
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剛剛活躍立即溝通
賽特國際物業(yè)管理有限公司北京賽特現(xiàn)代城分公司賽特國際物業(yè)管理有限公司北京賽特現(xiàn)代城分公司于2001年10月22日，北京市朝陽區(qū)建國路８８號現(xiàn)代城Ａ座１５層注冊成立，分公司是賽特集團在成功地經(jīng)營了自身物業(yè)的基礎上所成立的輸出物業(yè)管理的專業(yè)公司，它代表賽特集團專門負責拓展市場，對外提供先進的物業(yè)管理業(yè)務服務，現(xiàn)代城分公司作為物業(yè)公司新的物業(yè)管理項目，在“團結、實干、高效”的企業(yè)精神指導下，爭創(chuàng)一流的企業(yè)?，F(xiàn)代城位于北京市朝陽區(qū)國貿橋東面，地處北京中央商業(yè)區(qū)（CBD），地理位置優(yōu)越，交通便捷，建筑面積約22萬平方米。是北京第一家得到正式認可的“居家辦公”型建筑。分公司員工人數(shù)為100-200人，擁有良好的企業(yè)文化和工作氛圍。公司地址：北京市朝陽區(qū)建國路８８號現(xiàn)代城B座
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