崗位職責(zé):
1、根據(jù)駕駛員車(chē)輛信息以及客戶(hù)需求車(chē)輛信息,給客戶(hù)安排運(yùn)輸車(chē)輛,以及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
2、根據(jù)公司淡旺季的時(shí)節(jié),尋找外車(chē)資源,能更好的保證客戶(hù)的車(chē)輛需求;
3、根據(jù)公司回單處理規(guī)定,完成回單的跟蹤回收,以便客服能更好的跟客戶(hù)結(jié)算;
4、根據(jù)客服下單安排車(chē)輛,跟蹤運(yùn)輸車(chē)輛狀況,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
5、根據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)際需要提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有1年以上同行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作認(rèn)真,能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作熱情及責(zé)任感;
4、熟練操作常用辦公軟件。
職位福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利