職位描述
物流客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
工作職責(zé):
1、客戶(hù)訂單預(yù)處理及轉(zhuǎn)托運(yùn)單處理工作；
2、根據(jù)訂單制定派車(chē)計(jì)劃，跟蹤貨物在途信息，確保訂單貨物安全及時(shí)到達(dá)收貨方；
3、對(duì)訂單貨物運(yùn)輸過(guò)程中異常事件的協(xié)商及處理；
4、與客戶(hù)保持良好的溝通，跟蹤客戶(hù)反饋意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn)，建立客戶(hù)跟蹤管理臺(tái)帳；
5、客戶(hù)業(yè)務(wù)對(duì)賬及后期應(yīng)收賬款跟進(jìn)工作；
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ；
2、掌握基礎(chǔ)office等辦公軟件操作；
3、擅長(zhǎng)人際溝通，有“客戶(hù)為先”精神；
4、耐心沉穩(wěn)，應(yīng)變力強(qiáng)，有全局觀及團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
5、有自我發(fā)展的主觀愿望及自我學(xué)習(xí)意識(shí)；
6、可適當(dāng)加班者優(yōu)先
福利：包吃包住、五險(xiǎn)一金
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包住、包吃、帶薪年假
工作地點(diǎn)
上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)澄瀏中路1228號(hào)
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職位發(fā)布者
趙蘭娜/人事專(zhuān)員
當(dāng)前在線立即溝通
上海榮慶國(guó)際儲(chǔ)運(yùn)有限公司榮慶物流，始于1985年，注冊(cè)資金5億元，是國(guó)家5A級(jí)綜合物流、5星級(jí)冷鏈物流和高新技術(shù)企業(yè)，核心業(yè)務(wù)涵蓋食品冷鏈、醫(yī)藥冷鏈、化工物流、高端普貨等領(lǐng)域，全國(guó)擁有120余家分支機(jī)構(gòu)，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)1500多個(gè)城市，擁用50萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)資源，1500余輛自有車(chē)輛，員工總數(shù)5000多名，年吞吐貨量約400萬(wàn)噸，年?duì)I業(yè)額近50億元的大型綜合性物流企業(yè)，為客戶(hù)提供倉(cāng)、干、配一站式物流解決方案。榮慶物流通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司先后被授予“冷鏈物流五星級(jí)企業(yè)”、“2015年度中國(guó)化工物流30強(qiáng)企業(yè)”、“2014年度中國(guó)食品物流20強(qiáng)企業(yè)”、“《食品冷鏈物流追溯管理要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)示范企業(yè)”、“2014-2015中國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)優(yōu)秀物流服務(wù)商”等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司與臨沂大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立了山東榮慶冷鏈物流研究所，設(shè)立了臨沂大學(xué)冷鏈物流科研基地。 30多年來(lái)，榮慶人在創(chuàng)始人張玉榮、張玉慶及公司高層帶領(lǐng)下，始終秉承“客戶(hù)至上，以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，以過(guò)硬的實(shí)力，持續(xù)創(chuàng)新的能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的青睞和認(rèn)可。未來(lái)，榮慶人將不忘初心、砥礪前行，致力于成為全國(guó)領(lǐng)先的高品質(zhì)專(zhuān)業(yè)物流解決方案提供商。
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